房地产经典拓客工作指引执行篇PPT课件

【房地产经典拓客工作指引执行篇】是一份针对房地产行业如何有效地进行客户拓展的指导性材料，主要包括派单拓客的理论与实践方法。派单拓客作为一种直接且高效的推广手段，尤其在房地产领域，能够有效提升来电和来访量。在广告效果逐渐减弱的背景下，派单成为获取客户注意力的重要途径。 一、派单拓客的意义： 1. 派单拓客可视为售楼处的延伸，能吸引潜在客户并增加关注度。 2. 派单有助于实现海量蓄客，如恒大、碧桂园等项目通过派单策略为开盘积累大量客户基础。 二、派单员素质要求： 1. 吃苦耐劳：派单工作通常需要在户外长时间站立和行走，需要有良好的身体素质。 2. 勤学肯干：不断学习项目知识，提升销售技巧。 3. 灵活应变：根据客户反应和环境变化调整策略。 4. 极强的成功欲望：积极主动，追求优秀的业绩。 三、派单流程： 1. 领取派单任务：明确任务目标和区域。 2. 分组分配任务：合理安排团队，确保覆盖目标区域。 3. 实地派单执行：按计划进行派单，与客户进行简短交流。 4. 情况反馈：收集客户反馈，了解效果。 5. 情况总结及评比：评估派单效果，总结经验教训。 四、高效派单策略： 1. 目标精准：明确目标客户群体，如年龄、消费能力等。 2. 说辞动人：简洁明了的介绍，触动客户需求。 3. 动作得体：正确的派单姿势和态度，如面带微笑，从侧面接近客户等。 五、常用拓客模式： 1. 撒网派单：在人流密集区域大量派发，追求覆盖率。 2. 定向派单：针对特定目标客户，如商业网点、交通枢纽、展览会等。 六、拓客地点选择： 1. 商业网点、交通枢纽、展会等人流集中地。 2. 竞品周边、生活区、社区、专业市场、写字楼等。 七、拓客执行要素： 1. 客户选择：针对具有购房能力的中年人群，避免不适合的客户。 2. 着装要求：统一整洁的服装，增加信任度。 3. 常用道具：DM单、证件、登记表、路线图、小礼品等。 4. 动作要领：注意接近客户的距离和角度，礼貌递送，保持微笑。 八、特殊情况处理： 遇到客户拒绝、丢失单片等情况，需保持冷静，灵活应对，如提供路线图、名片等其他形式的信息传递。 房地产经典拓客工作指引执行篇旨在指导销售人员如何通过精准派单，结合不同的拓客模式和执行要素，提高房地产项目的知名度和客户转化率，从而推动销售业绩的提升。通过对目标客户、派单地点、派单方式以及与客户互动的细节把控，实现高效拓客。