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云计算平台运维与开发职业技能等级认证教程
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第一章
工程项目文档编写
1.1
引言
工程项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望,而将优秀的思
维方式、知识、技能和工具应用到项目的活动中去。要想满足或超过项目涉及人员的需求和
期望,就需要有项目经理对任务制订计划,并根据计划实现。通过遵循文档开展工作,项目
经理能更清晰和快速地设定自己的方向。
现在很多
企业业务开展都离不开项目管理,项目文档管理,是指在一个项目运行过程中
将提交的各类文档进行收集管理控制的过程。工程项目保存的文档要涵盖项目可研、总体设
计、基础设计、详细设计等整个项目周期,其中包括项目系统管理、文档版本控制、文档质
量管理等管理内容。项目经理可以从项目文档角度去把握项目进展情况。因此,工程项目文
档对于一个项目的顺利进行有着至关重要的作用,其关键性不容忽视。
本章节主
要介绍工程项目的整个开发过程,以及工程项目的各种规范文档。使学生能够
了解工程项目的背景,掌握工程项目的整个开发过程,能编写各种工程项目文档,使项目能
规范的实现。学生工程项目文档学习路线图如图 1-1-1 所示。
图 1-1-1 工程项目文档学习路线图
工程项目 项目文档
项目文档模板
项目文档工具
项目文档编写
项目流程
项目立项
项目计划
需求阶段
设计阶段
开发阶段
测试阶段
试运行上线
项目总结
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1.2
项目管理介绍
项目管理是为了使项目能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成,而对成本、人员、
进度、质量和风险等进行分析和管理的活动。
项目管理
中的几个重要元素是:项目、任务、资源、计划和控制。这几个元素之间互相
关联,也相互影响。项目需要执行任务,任务需要分配资源,资源需要进行计划和控制。
项目管
理的几个属性如下:
一个目标:实现项目干系人对项目的需求和期望。
两
个管理:项目干系人管理,项目干系人的需求和期望不断地的变化;项目阶段管理、
项目产生和存在的环境也在不断地变化。
三种
约束:时间、成本和范围,任何一个元素的变化都会引起整体的变化。
四个阶段:定义(需求做什么
)、计划(什么时候做)、实施(如何做)和收尾(验证
是否正确)。
五个
过程:启动、计划、执行、监控和收尾。
九
大体系:整合、范围、时间、成本、质量、人力、沟通、风险和采购。
1.3
项目开发模型介绍
常见的项目开发模型有两种,分别是传统的瀑布模型和比较流行的敏捷开发模型。
如图 1-
3-1 所示为瀑布式软件开发模型。
需求分析
• 需求调研
• 关键点分析
系统设计
• 数据库设计
• 架构设计
研发编码
• 程序开发
• 集成联调
系统测试
• 功能测试
• 性能测试
• 安全测试
部署运维
• 产品上线
• 运维监控
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图 1-3-1 瀑布式软件开发模型
软件项目开发过程除了传统的瀑布型开发模式,还有敏捷开发模式。
敏捷开发从需求、计划、开发、测试,直到项目结束,整个周期一直在迭代中,而其中
的开发、测试、发布又可以单独迭代多次。如图 1-3-2 所示,是典型的敏捷开发模式。
图 1-3-2 敏捷开发过程
瀑布式模型分为计划、分析、设计、程序开发、测试、修改和整合,一个阶段结束,另
一个阶段接着开始。而敏捷式模型着重迭代式开发,分析、设计、开发、测试和发布会不停
地迭代直至需求完成,产品上线。
这两个模型没有绝对的对与错。选择模型时,一定要选择适合自身项目的,在实践过程
中要不停地调整,使其适应整个项目开发,并且保证执行顺利。
1.4
项目开发过程介绍
1.
项目立项启动
项目启动阶段,将项目的目标、规划与任务进行完整地定义和阐述,形成一份完成的项
目工作任务书,作为项目立项的关键。
项目启动会是宣导项目重要性的关键节点,必须就项目目标、上线条件、管理权限和项
目干系人列表达成共识,且确定了责任人。
2.
项目计划
项目启动后,就需要进行合理地计划,包括里程碑和基线时间设定、人员安排和风险预
测。首先,进行项目任务书编制和讨论,然后批准下达,之后可以组建开发测试团队,进行
项目成本的人力估算、项目计划制定和评审。每个项目组成员根据自己的角色进行策略制定
和评估,最终得出一份项目计划阶段评审报告。
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3.
需求阶段
在软件需求阶段,要分析客户的业务活动,确定系统的目的、范围、定义和功能,明确
在用户的业务环境中,软件需要“做什么”。需求人员要提交《需求规格说明书》用于评审、
估算成本和总结,需求说明书包含的业务流程图可以帮助项目组成员理解业务需求。测试人
员也需要参与需求分析、评审和总结。如果有需求,可以重新进行估算成本和资源投入。
需求也是项目的灵魂,有了需求才有项目开展的可能。
需求的调研、挖掘和整理必须由项目经理牵头,由产品经理负责收集客户需求。系统功
能点、数据计算逻辑、业务处理流程、权限控制和用户界面原型一定要和客户确认清楚。在
需求收集整理和挖掘的过程中,产品经理将直接决定后期项目实施团队是否存在项目延期的
风险。所以产品经理要把控好用户的需求,尤其要引导客户的需求,这样整个项目实施过程
就会轻松很多。
4.
变更管理
在整个软件开发过程中,需求变更会带来不确定性,但又不可避免。即不能一概的拒绝
需求变更要求,也不能一味地迁就变更要求,控制需求变更才是最好的应对策略。
为了确保需求变更符合双方的利益,可以采取以下措施来控制需求变更。
(1)分级管理需求变更
按照变更的影响程度和客户投入,可以分为关键性需求、后续关键性需求、后续重要需
求、改良型需求和可选性需求等。在时间优先级上进行管理和控制。
(2)软件生命周期全过程需求变更管理
对一个需求分析做得很好的项目来说,需求规格说明书定义的范围越详细越清晰,用户
跟项目经理提出需求变更的几率就越小。
(3)专人负责需求变更管理工作
使用需求管理工具来控制需求变更。
(4)契约化管理需求变更
合作双方在签订协议之初,书面约定需求变更的提出方式、评价程序、修改要求、执行
过程及验收要求等,只有这样才能确保需求变更按程序和要求有序进行。
(5)需求变更信息化
需求变更必须提前沟通,双方要加强信息交换,防止搞突然袭击,更不能提出超越双方
能力范围的需求变更。
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