景区旅游安全管理制度.docx

【景区旅游安全管理制度】 本文档主要阐述了景区旅游安全管理制度，旨在强化日常安全管理，保障游客的人身和财产安全，防止重大安全事故的发生，并在灾害发生时有效地进行应急响应，减少人员伤亡和财产损失。该制度适用于景区的日常运营以及重大安全事故和自然灾害的处理。 **职责划分** 1. **公司总经理**：负责督促检查各景区和部门的安全措施执行情况。 2. **各部门**：负责日常安全运营的实施。 3. **日常平安领导小组**：由总经理、副总经理、质检部、行政部、工程部经理及各景区主任组成，负责统一指挥和分组管理。 4. **工作小组**：包括景区主任、副主任，以及各专项安全小组（如抢险救援、戒备保卫、通讯联络、医疗救护和疏散引导），各自负责具体的安全作业任务。 **工作程序** 1. **领导小组**：执行旅游安全管理规定，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，负责事故现场指挥救援。 2. **质检部**：负责设施设备的日常安全检查和监控。 3. **行政部**：负责安全器材和物资的采购。 4. **工程部**：负责设施设备的检查、维护和更换。 5. **景区主任和副主任**：监督各班组的安全作业。 6. **各专项小组**：实施具体的日常安全作业，如设施维护、秩序维护、通讯联络、医疗救助和游客疏散引导。 **日常安全管理措施** 1. **安全管理对象**：包括食品卫生、商业网点、景区秩序、游览、交通、设施设备、消防和施工现场等多个方面。 2. **管理制度**： - 食品卫生：严格执行食堂管理制度，防止食物中毒。 - 商业网点：安装安全设施，确保防火、防盗、用电安全，与景区签订安全责任书。 - 游览秩序：保安队实行昼夜巡查，负责秩序维护和安全保卫。 - 交通、设施设备、消防和施工现场：采取相应安全管理措施，如定期检查、登记、值班和应急处理。 **应急处理** 1. **突发事件**：根据《景区突发事故应急管理方法》进行处置。 2. **贵宾接待**：制定相应的保卫方案，确保接待安全。 3. **天气预警**：建立天气预报记录，遇到恶劣天气时，及时通知游客，确保人员安全。 通过这些详细的规定和职责分配，景区可以构建一个全方位、多层次的安全管理体系，有效防范和应对可能的风险，为游客提供安全、舒适的游览环境。同时，这样的制度也能提高景区的应急响应能力，减少因事故或灾害造成的损失。