管理学原理自考知识点.docx

管理学原理是研究组织管理活动及其规律的学科，它的核心在于如何更有效地实现组织目标。管理的产生源于人类群体活动的需要，管理的必要性体现在社会进步、组织生存和发展上。管理活动是一种协调活动，包括方案、组织、领导和控制四个基本职能。 方案是预设未来活动的过程，为组织提供方向和蓝图；组织则是为了实现方案，通过分工和协作来安排人力和物力；领导是指挥和影响员工以达成目标的过程；控制则是确保活动按照预期进行的监督和调整机制。管理的有效性通常用效率和效果来衡量，效率关注投入与产出的比例，而效果则关注目标的达成程度。 管理者是实施管理职能的关键角色，他们可以按层次分为高层、中层和基层，按职责分为综合和专业管理者。管理者需具备技术技能、人际技能和概念技能，不同层次的管理者对这些技能的需求侧重点不同。有效的管理者不仅工作量大、质量高，还能得到下级的认可，而成功的管理者则往往在组织中晋升快速。 管理学作为一门学科，其研究特点包括综合性、不准确性、实践性、历史性和发展性。学习管理学应采用唯物辩证法、理论联系实际法和系统方法。管理学的发展历程可划分为古典管理理论阶段、人际关系学说与行为科学理论阶段、管理理论丛林阶段、战略管理阶段、全面质量管理阶段和学习型组织理论阶段。每个阶段都反映了管理思想的演进和管理实践的深化。 古典管理理论以泰罗的科学管理理论为代表，强调标准化和制度化；行为科学理论关注人的因素，如梅奥的人际关系学说；管理理论丛林时期，多种理论并存，强调全面性和系统性；战略管理阶段，管理焦点转向长远规划；全面质量管理阶段注重持续改进和员工参与；学习型组织理论则提倡创新和适应变化。 亚当·斯密在《国民财富的性质和原因的研究》中提出的观点对管理学有着深远影响，他的劳动分工理论和看不见的手原理奠定了现代管理理论的基础。通过对管理学原理的深入理解和应用，可以提升组织效率，推动组织持续发展。