管理学原理自考知识点.docx

管理学原理是自考学习中的一个重要分支，它专注于研究组织管理活动的规律，以及如何高效地实现组织目标。管理作为一门科学，其存在是为了应对人类群体活动的需求，无论是在社会进步还是在组织生存和发展中，管理的作用都不可或缺。管理活动的基本职能包括方案、组织、领导和控制，它们共同构成了协调整个组织活动的框架。 方案职能是管理活动的起点，其目的是为组织提供未来活动的方向和规划。它是对未来事件的预设和准备，确保组织能够有条不紊地进行工作。组织职能随后出场，其任务是实现方案的具体安排。这涉及到人力资源和物资资源的合理配置，以及如何通过有效的分工和协作来实现组织目标。领导职能关注于指挥和影响员工，是推动组织成员共同为达成既定目标而努力的关键环节。而控制职能则关乎确保活动按预定计划进行的监督和调整，它包含了对过程的监控和对偏差的纠正。 在衡量管理活动的有效性时，我们通常会考虑效率和效果两个维度。效率关注的是投入与产出的比例，它反映了组织资源的利用效率；效果则关注目标的达成程度，是衡量管理活动最终结果的指标。 管理学原理的学习和应用与管理者本身是分不开的。管理者是管理活动的核心执行者，他们在不同层次和职责上有不同的技能要求。管理者通常可以划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者，以及综合管理者和专业管理者。根据管理者所处的位置和角色，他们需要具备相应水平的技术技能、人际技能和概念技能。 有效管理不仅仅意味着高量和高质量的工作产出，还包括能够赢得下属的认同和尊重。成功的管理者往往是那些能够快速晋升至组织高层的个体，他们不仅工作能力强，而且具备良好的人际关系和战略视野。 管理学作为一门综合性学科，其研究特点包括综合性、不准确性、实践性、历史性和发展性。因此，学习管理学应采用系统的方法，包括唯物辩证法、理论联系实际法等。管理学的发展历程可以概括为多个阶段，从古典管理理论、人际关系学说与行为科学理论，到管理理论丛林、战略管理、全面质量管理，直到现代的学习型组织理论，每个阶段都记录了管理思想的发展和管理实践的深化。 在古典管理理论中，弗雷德里克·泰勒的科学管理理论占据了核心地位。它强调通过标准化和制度化来提高工作效率。到了行为科学理论阶段，人们开始关注人的因素，如埃尔顿·梅奥的人际关系学说，它揭示了员工满意度与生产效率之间的关系。管理理论丛林阶段见证了多种管理理论的并存，它们各自强调管理的全面性和系统性。在战略管理阶段，管理焦点转向了长远规划和组织的战略方向。全面质量管理阶段则注重持续改进和员工的全面参与，以求达到质量提升的目的。学习型组织理论强调创新和适应不断变化的环境。 亚当·斯密在《国民财富的性质和原因的研究》一书中提出的劳动分工理论和看不见的手原理，对管理学原理产生了深远的影响。劳动分工理论说明了专业化分工如何提升效率，而看不见的手原理则暗示了在自由市场经济条件下，个体追求自身利益的行为也能导致社会整体福利的增加。通过深入学习和理解这些管理学原理，并将它们有效地应用于实践之中，组织能够大幅提升效率，实现可持续发展。