HYJZ商业广场物业顾问建议方案.doc

文档中的内容是关于一个名为“HYJZ商业广场”的物业顾问建议方案，旨在为衡阳晶珠置业有限公司提供专业物业管理服务，提升商业品牌价值，并确保商业广场的高效运营。以下是基于文档内容提炼的知识点： 1. **物业管理目标**： - 在一年内创建独特的“晶珠模式”物业管理体系。 - 两年内使商业广场达到国家优秀大厦的考核标准。 - 通过品牌效应，使晶珠商业广场成为衡阳乃至湖南地区的商业领头羊。 2. **工作标准**： - 根据商业广场特性，参考《全国物业管理示范大厦标准》定制晶珠商业广场的专属工作标准。 3. **物业顾问主要内容**： - 指导接管验收工作，包括设施设备接管、责任和资料交接。 - 拟定日常管理工作计划，涵盖安全管理、环境管理、设备设施管理等多个方面。 - 设立全面的培训计划，涉及服务理念、专业技能培训以及应急处理等。 - 建立和完善相关管理制度，包括管理类、操作类和服务客户类制度。 4. **物业公司建设建议**： - 提议合理的物业公司及管理处组织架构，明确人员定编定岗。 - 策划服务理念，包括目标管理、绩效考核、内部沟通等方面的策划。 - 安排市场拓展和信息化系统等相关讲座，提升团队专业素质。 5. **顾问期限、方式及费用**： - 合作期为一年，分为六个月的顾问期和六个月的咨询期。 - 顾问期派遣驻场顾问，咨询期则采用临时约定的指导方式。 - 顾问费用为人民币30万元，包括住宿安排，并期望在开业前45天开始工作。 这份方案旨在通过专业的物业管理策略，推动晶珠商业广场成为衡阳乃至湖南的商业地标，同时也强调了物业公司建设、员工培训、管理制度和持续改进的重要性。实施这些建议将有助于提高广场的运营效率，增强品牌形象，并确保商业活动的顺利进行。