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SAP ERP 与 Oracle ERP 比较（转）

1: 软件产品的成熟度

§ SAP：经过近 30 年与全球大企业用户的合作， SAP 系统积累了大量先进企业

的业务管理流程。对于用户来说，只需根据在系统中挑选适当的业务流程，在软

件中进行配置。而对软件的二次开发工作量极少，这就保证了用户能够把主要的

精力都花在企业业务流程的优化上，真正起到上一套系统，管理提高一个层次的

作用。

§ Oracle: 由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，在实施中 Oracle

软件经常被发现无法满足企业管理上的要求。比如在大型制药企业中必须的批次

管理、质量管理、设备维护管理等，而 Oracle 软件根本没有此类模块。虽然

Oracle 公司一再的夸大告诉客户其软件的二次开发技术十分灵活，但是这实际

上也就是在告诉用户这套软件功能不够，用户得自己去编程序。

§ SAP：秉承德国企业严谨的文化，所有发布的产品都是经过严格的测试和质量

认证，只有在软件产品真正完备后才向用户推出。

§ Oracle 公司是一个非常注重市场效应的企业，经常是一有概念就马上宣称产

品完成，然后快速推向市场。但是，软件产品得漏洞和缺陷给其用户得实施和使

用造成了巨大的痛苦。 2002 年 1 到 3 月，Oracle 发给新产品用户的修补程序

包竟然高达 5000 个以上，这对用户来说无疑是一场恶梦。

§ SAP：作为 ERP 系统的重要组成部分， SAP 花了 2 年的时间进行汉化和按照

中国政府的人事管理要求进行本地化，使得 SAP 的中国用户不仅能够使用国际

化的先进软件，同时也满足本地化的要求。

§ Oracle ：对 ERP 软件产品本地化重视不足，至今在中国地区， Oracle 的用户

还没有一家能够使用 Oracle 软件的人力资源管理模块。

不同的产品质量和市场策略，造就了不同的用户群体

SAP 在中国

公司经营理念的不同，最终一定会反映在其用户群体的实施效果上。以中国为例，

SAP 的用户群体中，大型企业实施成功的比比皆是，这些企业纷纷把自己的成

功经验向社会传播，报章媒体上宣传实施 SAP 实施成功的文章时时可见，比如：

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