建行培训课程体系建设方案.pdf

中国建设银行的培训课程体系建设方案是一项旨在提升员工素质和适应银行业务发展需求的重要举措。该方案遵循一套系统化的方法，旨在构建一个与企业战略、岗位要求和市场竞争力相匹配的培训课程体系。 岗位分析是整个过程的基础，它涉及到梳理组织结构、明确部门职责，从而构建岗位体系。这一阶段明确了各个岗位对任职者的胜任素质要求，通过岗位评估确定关键岗位序列，这些序列通常是直接影响企业运营和战略目标的关键职位。 能力建模是构建胜任素质模型的关键步骤。通过搭建岗位素质模型架构，包括产品服务类、专业知识类、技能类、流程类、工具/系统类和个人特质类六大部分，确保模型的全面性和实用性。同时，利用信息收集，如员工调查问卷和部门负责人访谈，了解并分析各岗位所需的核心胜任素质。接着，通过对部门业务目标和竞争力要素的深入分析，提炼出部门内部岗位的核心胜任素质要求。 接下来，综合归纳与整理收集到的信息，将各部门的胜任素质整合成一个统一的体系。这一步骤考虑了前后台部门的业务特性，以及岗位序列的差异，确保胜任素质模型的全面性和一致性。在此基础上，与各部门进行沟通，确认岗位胜任素质模型的准确性和适用性，并将其分解至具体岗位，以符合岗位职责和能力要求。 第四步，课程形成阶段，通过对胜任素质模型的聚类分析，将这些素质转化为具体的培训课程和课程等级。这意味着将抽象的胜任素质转化为可教学、可衡量的学习内容，以帮助员工提升相应的技能和知识。 体系建立阶段，通过设计和实施培训项目，逐步构建起完整的培训课程体系。这不仅包括课程内容的设计，还包括培训方式的选择、培训效果的评估和持续改进，以确保培训体系能够随着企业发展和市场变化进行适时调整。 建行的培训课程体系建设方案是一个科学、系统的过程，它紧密围绕企业战略、岗位需求和员工能力提升，旨在打造一支高素质、适应性强的员工队伍，以推动银行的长远发展。这个方案的实施，对于提升员工的专业素养，增强企业竞争力，以及优化人力资源配置都具有深远的影响。