东华金融行业 IT 服务综合管理解决方案
一、需求背景
随着信息技术在金融行业的深入应用, 金融行业一直是我国 IT 运维管理应用最为深入和
广泛的行业之一。在信息技术发展的驱动下, 金融行业相继建立了集约化、集成化的大型
数据中心, 逐步形成了以全国数据中心为核心、省域数据中心为支撑、覆盖所有基层网点
的 IT 运维新格局。
金融机构数据集中和资源整合使信息系统的技术体系复杂度和运维风险成倍叠加, IT 运维
如何应对日益运行规模庞大、管理层级繁多、技术应用复杂的新形势, 如何加强基础设施
设备和应用系统的监控运维、IT 运行风险防控、业务服务连续性、运维队伍建设等统筹管
理, 已成为金融业高管和科技人员必须深入思考、积极探索和亟待解决的重要课题。
在这种趋势下, 只有建立符合金融机构 IT 特点, 与数据中心发展模式相配套、相适应的
IT 运维一体化管理体系, 明确运维管理的各项内容, 统一运维管理的相关标准, 规范运维
管理的具体流程, 进而实现全方位的 IT 运维一体化管理, 才能充分满足金融行业多层级、
全覆盖的运维管理需要。
二、东华解决方案
东华 IT 服务综合管理金融行业解决方案正是根据金融机构的 IT 发展特点, 推出的集“监.
管.控”为一体的整体解决方案。方案根据金融行业 IT 运维管理工作的实际需求和工作重
点, 以 CMDB 配置管理库为基础, IT 综合监控和流量分析管理为支撑, 以业务及应用管理
为核心, 以服务流程管理为导向, 以大数据分析为应用深化, 帮助金融行业用户实现高效、
可持续运营的 IT 管理的最终目标。
东华 IT 服务综合管理解决方案采用组件化的应用架构, 对各功能系统以模块化方式进行
关联设计和划分, 能够根据用户需求灵活组装, 拥有很强的需求变化响应能力。
IT 综合监控系统
东华 IT 综合监控系统可管理数据中心机房动力环境、网络设备、服务器、数据库、中间
件、虚拟化资源、桌面终端、通用服务等 IT 资源的运行状态及性能, 根据管理规模不同
支持分布式采集和集中管理模式, 为 IT 网络提供 7X24 不间断监测服务。
系统“以用户为中心”的设计理念, 功能简洁实用, 贴近用户工作习惯, 将复杂的技术指