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华为任职资格管理体系整理.docx
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华为任职资格管理体系整理
1 任职资格管理简介
任职资格是指从事某类职位某一级别任职者所必须具备的知识、经验成果、技能与素质
的总和。
任职资格管理体系是有三部分共同组成:任职资格标准、任职资格评估和任职资格应用。
任职资格标准体系是指通过将岗位的工作性质进行系统分类、分层,同时在对公司未来
发展战略的分析基础上确定各职类在未来承担的责任,应该具有的知识经验、技能和素质标
准。
任职资格评估体系则是为了能有效地评价每个人与其职类、职级所对应的知识经验、技
能和素质状态的测评方法、测评点及相应的制度。
任职资格应用体系则是指任职资格标准及评价结果应用与招聘、薪酬、培训、岗位设置、
绩效管理、选拔等领域,其目的是能指引使得公司能招聘到合适的人员、激励和帮助在职职
工能快速提升自己的技能,并依据职工的技能给予回报和确定其岗位的管理制度的总称。
任职资格管理体系的真正目的是为了系统地构建和开发职工的能力,这种职工的能力最
终会表达在公司的核心竞争力上。企业的经营实质上就是经营客户和经营职工,只有更好地
经营好自己的职工才能经营好自己的客户,对客户的经营最终是通过职工得以实现的。任职
资格体系的目的就是为了开发和经营职工的能力。
业务管理
双向沟通
职位管理与任职资格管理
文化与价值观
愿景与战略目标
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薪酬管理
培训与发展
业绩考核
薪酬结构
资格认证
任职资格
职位族
关键绩效指标体系
2 任职资格管理
2.1、什么是任职资格
任职资格是指在特定的工作领域内,根据任职标准,对工作人职工作活动能力的证明。
任职资格表达个人属性,一指在现实工作环境中完成任务的能力,二指能按企业标准来
满足业绩要求的能力。任职资格表达了组织需要,也表达了任职者的职位胜任能力,是决定
个人绩效的内部关键所在。
任职资格是动态的,随着企业和业界的发展而发展。
2.2、任职资格管理的目的
〔1〕通过资格制度标准人才的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平
的人做实,按做实给予评价。
〔2〕通过资格认证,激励职工不断提高其职位胜任能力,促进组织绩效和职工个人绩
效的持续改良,以职业化的职工队伍参与国际竞争。
〔3〕树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准牵引职工不断学习、不断改良,保
持公司的持续性发展。
〔4〕为职位晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要的依据。
2.3、任职资格管理的原则
〔1〕以职位管理为基础。任职资格以支撑公司的业务为根本出发点,其管理、评价、
提升均以职位需要为依据。
学习文档 仅供参考
〔2〕以任职能力为核心。任职资格管理的核心是职工任职能力的提升。
〔3〕关注绩效优秀的职工。任职资格为绩效优秀的职工提供更多的发展时机。
2.4、任职资格与职业发展通道
任职资格与职位相结合,为职工提供了任职通道。公司任职通道为双向晋升通道,如下
图。
资深专家
领导者
有经验者
初做者
2.5、任职资格类别与等级
任职资格类别与职位类别保持一致,但不包括操作族。
任职资格等级的设置根据职位的需要确定。目前技术族、营销族任职资格分为 6 级:1
级~6 级;专业族任职资格分为 5 级:1 级~5 级;管理族任职资格分为 3 级:3 级~5 级。
为了更加准确地表示参加认证的人员达标程度,在任职资格认证结果中,每级分为四等:
职业等、普通等、基础等、预备等。
职业等 A〔完全达标〕:行为具有一贯性,而且效果很好。
普通等 B〔达标〕:提供的案例能符合标准的全部要求。
基础等 C〔基本达标〕:所有标准都有一个合格的证明。
预备等 D〔未达标〕:不是所有标准都有一个合格的证明。
1、是不是做过? 做过为 C/未做过为 D
2、做的效果怎样? 做的效果好为 B/做的效果不好为 C
3、是不是一贯如此? 一贯做的效果好为 A/不是一贯做的效果好为 B
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2.6、华为任职资格演变过程
第一阶段〔1998-1999.6〕:试行行为认证
1、 关注行为标准化
2、 在部分职类上试行
第二阶段〔1999.6-2001〕:推行资格认证
1、 关注职位胜任能力及认证结果的应用尝试
2、 建立全面资格标准并进行认证
第三阶段〔2001-〕:优化资格管理
1、 与职位管理、绩效管理相结合
2、 优化标准和认证方法
3、 明确上岗认证与例行认证
2.7、任职资格与绩效考核区别
区别
基础
任职资格
职类的划分与行为标准
侧重于结果---任职者的奉献,同时关注
行为
管理对象
管理过程
结果
任职者在工作中表达的能力/技能
标准建立/资格认证/培训
达标/不达标
任职者的绩效改良/实际奉献
优秀/良好/正常/需改良
任职资
格
绩效
绩效不佳的原因之一可能是技能需要改良
3 任职资格标准
华为公司职位类别分为三个层次,第一层次称为族,第二层次称为类,第三层次称为子
类。职类划分会根据业务开展的需要,定期进行修订。
管理族:对团队目标的达成负直接责任。掌握一定的管理知识,管理一定范围的预算和
资源,运用计划、组织、协调、监控等手段,带领团队到达组织目的的职位。
营销族:直接面对客户承担销售目标,或负责市场发展战略及策划、市场开拓等工作的
职位。
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苦茶子12138
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