(二)计算机系统与软件的维护
公司目前的电脑不多,故障都是属于较为常见的,很容易解决,主要有系
统故障、网络故障、软件故障等,很多电脑由于长期使用,导致系统存在大量的
垃圾文件,需要进行垃圾清理,还有的是系统文件也有部分收到损坏,从而导致
系统崩溃,必须得重装系统。并且对公司的每台计算机都做了相关的优化,如减
少开机滚动条时间,去掉菜单延迟,提高贷款速度,旨在提高计算机的性能。
重装系统,可以通过系统光盘装,也可以通过 U 盘制作镜像装系统,因为
制作 U 盘镜像比较麻烦,而选择光盘装也比较费机子,我就下载了最新的简化版
YLMF_GhostXP_SP3_YN20、9-30 镜像文件和虚拟机 uiso9_cn 软件,利用虚拟光
驱重装系统,和系统盘重装系统步骤是一样的,根据提示一步步选择。由于装的
都是 GhostXP 的简化版系统,还需到网站上下载最新的驱动程序,选择和机型相
匹配的下载安装。
在公司实习的这段时间内,我才发现当网络遭遇故障时,最困难的不是修
复网络故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并确定发生的原因。网络故障
诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障的实际现象出发,
以网络诊断工具为手段获取诊断信息,沿着 OSI 七层模型从物理层开始依次向上
进行,逐步确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络的正常运行。
(三)公司计算机网络安全的维护与病毒、木马的防范
目前网络上的计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、
下载程序、邮件传播,为了做好防范,公司的每台计算机都安装了杀毒软件,一
律使用的`是金山毒霸 20xx 系列的,并且定期的更新升级,对发现病毒的计算机
及时处理。该软件将上网保护、聊天安全保护、网络下载保护、U 盘实时保护都
开启,并将防黑墙也开启,该软件的防黑墙实际就是防火墙,是防火墙的一种升
级版本,可以让用户更方便的实用,不用过多的设置就可以拦截攻击。在每台机
子开机时,都要保证杀毒软件同时启动,以便做到实时保护。
计算机有时死机,有时又重新启动;在没有执行什么操作的时候,却在拼
命读写硬盘;系统莫明其妙地对软驱进行搜索;没有运行大的程序,而系统的速
度越来越慢,用右键打开【我的电脑】,查看【属性】→【性能】中的【系统资
源】正常时一般都在 xx%以上;用 CTRL+ALT+DEL 调出任务表,发现有多个名字
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