【招商银行私人银行体检服务详解】
招商银行私人银行为高净值客户提供的一项高级服务是私人银行客户健康医疗服务。这项服务由工商银行私人银行委托元化健保(元化医疗咨询服务(上海)有限公司)实施,旨在为中国大陆的主流人群提供全方位、专业化的健康资产管理服务。
**健康医疗服务内容**
1. **健康管理**:
- **电子健康档案**:建立包含个人基本资料、体检数据、家族病史等的永久性电子档案。
- **个性化体检计划**:根据年龄、家族史等因素定制体检方案。
- **专家健康咨询**:提供专家咨询,解答健康问题。
- **健康短信**:定期发送健康提醒短信。
- **健康与疾病风险评估**:评估重大疾病风险。
- **专家健康处方**:根据健康评估结果提供专业建议。
2. **就医服务**:
- **专家/资深专家预约**:全国范围内的知名医院专家门诊预约。
- **医后随访**:就医后的跟踪服务,给予健康提示。
3. **私享特色服务**:
- **著名专家预约**:预约顶级医院的著名专家。
- **住院预约**:根据客户需求安排住院治疗。
- **手术预约**:预约医生进行手术治疗。
- **异地代诊**:在北京、上海、广州提供异地诊疗建议。
- **全程陪同就医**:就医过程中的全程陪同,简化就医流程。
**服务团队**
元化健保拥有来自三级甲等医院的专业客服团队和客服呼叫中心,具备多语种沟通能力,能提供高效、精准的服务。此外,还有一支由百位一流医疗专家组成的专家团队,确保提供专业、权威的健康咨询服务。
**服务指南**
- **健康管理**:会员需填写健康信息采集表,元化健保将信息录入档案并及时更新。
- **服务权限**:所有服务均根据服务模块编号限定次数和地区,例如电子健康档案每年更新一次,个性化体检计划每年一次等。
- **服务使用**:服务实行实名制,仅限持卡客户本人使用,部分特色服务需联系工行财富顾问。
请注意,服务城市覆盖工商银行36家私人银行一级中心所在城市及部分二级城市,具体以元化网站公布为准。
招商银行私人银行提供的健康医疗服务不仅关注客户的身体健康,还涵盖了就医流程的便利性和个性化需求,通过专业的健康团队和先进的服务系统,为客户提供全面的健康管理方案。这一服务体现了私人银行对高端客户无微不至的关怀,是其综合金融服务的重要组成部分。