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基于业务流程的高校数据共享平台设计.doc
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基于业务流程的高校数据共享平台设计
摘 要:随着高校数字校园的快速发展,校内业务系统间
共享数据的需求愈发强烈,高校数据共享平台因此成为数字校园
建设的关键基础设施。高校数据共享平台仅仅依靠技术手段实现
存在许多问题,需要从业务流程的角度来分析和设计。本文通过
对高校数据共享平台建设目标及当前存在问题的分析,设计了基
于业务流程的高校数据共享平台建设模型。该模型阐释了如何从
业务流程的角度,分析和设计信息流、数据流,满足高校不同部
门业务信息系统间数据的可靠共享和管理部门的决策支持。该模
型能较好地解决高校当前数据共享平台建设中数据共享流程不
畅、共享数据管理困难、责任主体不清、决策支持难实现等难题,
为高校数据共享平台建设提供新的思路和借鉴。
关键词:业务流程;高校数据共享平台;数据集成;信息孤
岛
中图分类号:G40-05 文献标志码:A 文章编号:1673-8454
(2016)11-0093-04
一、引言
1.研究背景
当前各高校在数字校园建设中,取得了丰硕成果,软硬件基
础设施有了很大的提升,建成了如 OA、人事系统、教务系统、
资产系统、一卡通系统等众多业务信息系统,提高了工作效率,
增强了工作人员的信息素养,并在学校管理人员中营建了良好的
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信息化建设的氛围。而在此过程中,数据共享平台由于其基础性、
全局性的特点,成为数字校园建设的关键基础设施。
高校数据共享平台相关的文献很多,虽然名称不同,建设方
案各异,但基本目标是一致的。一般而言,数据共享平台主要有
两个目标:一是解决“信息孤岛”的问题;二是实现决策支持。
“信息孤岛”是由于各业务系统建设时间不同,架构不同,相互
之间缺乏共享机制造成的。决策支持则是希望数据共享平台能提
供全局性的信息报表,以利于决策层掌握全校的真实情况,从而
科学决策。针对这两个目标,现有文献多从技术上提出相应的解
决方案。如俞春等[1]提出建设数据共享交换平台,然后根据用
户需求选择数据集成工具。周学理[2]提出建设共享数据库中心,
并在共享数据库基础上实现决策支持。于宁等[4]则提出建设基
于数据仓库的高校决策支持系统。这些技术上的方案,为数据共
享平台的构建提供了技术上的可行性,但在实际建设中仍存在许
多亟需解决的问题。
2.高校数据共享平台建设中存在的问题
(1)数据共享流程不畅
信息管理部门往往将数据共享看作技术工作,不去设计共享
流程,或者只设计数据库之间的共享流程,没有把业务部门考虑
进来,无法建立全面的数据共享流程。其结果是共享数据的内容
并不是业务部门所想要的内容,进而降低业务部门对共享数据的
信任度。
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(2)共享数据管理困难
共享数据存储于共享数据库中,其管理不但需要数据库管理
知识,而且需要业务知识,这对业务人员和信息管理人员均有难
度;而且由于数据集成不直观,各种集成参数设定后很难更改,
不利于后期的运维管理。
(3)责任主体不清
这主要表现在数据共享是业务部门及信息管理部门之间共
同完成的工作,但由于业务部门不懂技术,而信息管理部门不懂
业务,导致认识不统一。业务部门往往把数据共享看作是信息管
理部门应该解决的技术问题,但实际上数据共享主要是业务部门
应该解决的业务问题。
(4)决策支持难实现
一般而言,决策支持需要有数据仓库的支持,而数据仓库所
需要的软硬件环境又远远高于共享数据库,而且建设周期长,协
调部门多。而直接在共享库中实现决策支持功能,会导致业务复
杂,增加数据共享难度,不利于决策支持业务的独立性。
3.企业应用集成及其启示
企业应用集成 EAI(Enterprise Application
Integration), 一般是指将企业内部多个不同数据源和相互分
离的应用系统进行协同自动化处理的解决方案, 其功能主要是
协调企业现有和将来的应用程序、数据及员工及合作伙伴之间的
互动[5]。EAI 最初是为了解决企业内部多个新系统及旧系统的
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