【急危重症质量管理小组】是医疗机构中一个至关重要的组织,主要负责急诊科的医疗质量管理和监控。小组由不同级别的医务人员组成,如副院长担任组长,主任医师作为成员,并设有专门的质控员,确保医疗活动的规范化和安全性。他们的职责包括制定和执行质量管理措施,监督医务人员遵循规章制度和诊疗规范,以及对科室医疗质量进行定期检查和考核。
【质量管理内容】主要包括以下几个方面:
1. **医疗制度和技术**:强调医疗核心制度的落实,如首诊负责制、三级医师查房、疑难危重病例讨论等,同时关注医疗质量关键环节的管理,如手术安全核查、药物使用管理等。
2. **病历书写**:要求严格按照《病历书写规X》进行,保证病历的及时性、完整性和清晰性,包括病程记录、检查结果、知情同意谈话记录等的准确性。
3. **护理及医院感染管理**:检查各班护士职责执行情况,基础护理质量,专科护理水平,病房环境,护理文书的规X性,急救设备管理,医院感染防控等,确保患者得到安全、有效的护理服务。
【改进措施】:
1. 加强法律法规和操作规X的培训,提高全员医疗质量和安全意识。
2. 实施全程质量管理,从基础质量、环节质量到终末质量层层把关。
3. 定期进行病历质量监控和反馈,通过三级质控体系(住院医师、副主任医师、科主任)确保病历质量。
4. 定期组织技能培训和业务学习,提升医务人员的专业技能和知识。
5. 对存在的问题进行针对性改进,如病历不及时、首页信息遗漏、医嘱不规范等,及时反馈并要求改正。
【持续改进】是急危重症质量管理的关键,通过定期检查、记录和分析问题,提出改进措施并落实,不断提升医疗服务质量,保障患者的生命安全和健康权益。例如,对于病历书写存在的问题,通过再次学习《病历书写规X》和《医疗事故处理办法》,强化培训和考核,确保每一位医务人员都能准确、全面地记录患者的病情和治疗过程。
急危重症质量管理小组的工作涵盖了医疗、护理、医院感染等多个方面,其目标是通过系统的质量管理,减少医疗差错,提高医疗服务质量,确保患者在急诊科得到及时、高效且安全的医疗服务。