视频监控维护协议.doc

《视频监控维护协议》是委托方与受托方之间就视频监控系统的维护工作达成的一份法律文件，旨在确保视频监控系统的稳定运行和高效维护。以下是该协议的主要内容和相关知识点： 1. **服务项目和范围**： - 服务项目为“视频监控维护协议”，覆盖了车管所所有视频监控点位、相关的后台设备和附属设施，以及视频监控平台的维护。 - 维护时间明确，例如从2017年的某个日期开始到特定的结束日期。 2. **维护内容与要求**： - 保证系统7×24小时正常运行，确保视频监控的连续性。 - 确保所有视频监控点位不掉线，保证监控的完整性。 - 视频监控需正常存储，保障数据的安全性。 - 提供至少3名专业工程师和1-2台维护车辆进行维护工作。 - 响应时间要求在4小时内，体现了快速反应的服务标准。 3. **维护费用计算与结算**： - 日常维护费用采用包干制，包括人工和车辆使用费用，每年总计80000元。 - 所有维修材料配件由甲方提供，乙方需按甲方流程申请使用，并做好记录。 - 辅助费用如管线开挖、布线等，经乙方统计核算后由甲方审核支付。 - 故障保修和抢修流程有明确的规定，包括报修通知、书面确认和材料提交等。 4. **协议的生效、变更和终止**： - 合同自签字日起生效，有效期至合同结束日期，一式肆份，双方各执两份。 - 如需变更或解除合同，需提前30天书面通知对方，并协商确定可能产生的费用。 5. **乙方的责任**： - 乙方应按时按质完成工作，服从甲方的工作安排，保证工期。 - 乙方需遵守安全施工规定，对自身和第三方的安全负责。 - 乙方需接受甲方的监督，遵守甲方单位的规章制度，对人为损坏的财产进行赔偿。 - 乙方有保密义务，不得泄露与项目相关的技术和资料。 6. **甲方的责任**： - 甲方负责协调外部关系，提供良好的工作环境。 - 甲方应及时报告系统故障，详实描述故障情况，配合乙方工作。 - 甲方应按期支付维护费用，确保资金到位。 - 甲方需明确维护工作的相关人员，更换人员需提前通知乙方。 - 甲方需及时有序地申报故障，未及时申报可能导致的安全事故与乙方无关。 这份协议详细规定了双方的权利和义务，确保了视频监控系统的稳定运行和双方合作的顺利进行。通过这样的维护协议，可以提高视频监控系统的可靠性，减少因设备故障导致的安全隐患，同时也保障了双方的权益。