PMP题库（2008）

根据提供的PMP题库（2008年版本）中的题目和相关信息，我们可以总结出以下相关的项目管理知识点： ### 1. 授权的重要性与方法 **知识点：** - **授权**(Delegation)是指将一部分权力或责任转移给下属或其他团队成员的过程。 - 正确的授权方式有助于提高团队成员的积极性和责任感，同时也能更好地完成项目任务。 **题目解析：** - 题目提到的正确答案是C：“向代表授权和要求他们负起责任”。这表明在项目管理中，正确的授权不仅仅是将任务分派出去，更重要的是要明确地传达责任，并确保被授权的个人明白自己的职责。 ### 2. 确保客户要求得到明确理解的方法 **知识点：** - 在项目开始前，确保客户的要求被清晰理解是非常重要的。 - 项目计划需要经过客户和其他利益相关者的审查与批准，以确保所有方面都已达成共识。 **题目解析：** - 题目的正确答案为D：“通过由客户及其他利害关系者审查项目计划和确认项目基准来获得计划的批准”。这强调了项目计划在启动阶段就需要得到客户的认可，从而减少后续变更的可能性。 ### 3. 提高项目利润的方法 **知识点：** - 项目的财务管理和成本控制对于提高利润至关重要。 - 适时开具发票可以帮助企业改善现金流，从而提高项目利润。 **题目解析：** - 题目提到的正确答案是C：“尽早开发票”。这意味着在项目执行过程中，合理地提前开具发票可以在不影响合同条款的前提下，加速资金回笼，从而提高项目的整体利润。 ### 4. SPI（进度绩效指数）的计算公式 **知识点：** - SPI是衡量项目进度偏差的重要指标之一。 - SPI的计算公式涉及到PV（计划价值）。 **题目解析：** - 题目中给出的答案为B：“PV”。进度绩效指数(SPI)的计算公式为SPI = EV / PV，其中EV表示已完成工作量的实际价值，PV则表示计划工作量的价值。因此，正确选项是涉及PV的计算。 ### 5. 遵守道德规范与公司政策 **知识点：** - 在项目管理过程中，遵守公司的道德规范和政策非常重要。 - 遇到违反公司政策的情况时，应该坚持原则并采取合适的行动。 **题目解析：** - 题目的正确答案为A：“拒绝，因为公司有明确规定”。这体现了即使面临外部压力，也应当坚守公司的道德规范和政策要求。 ### 6. 解决项目问题的方法 **知识点：** - 在面对项目问题时，选择合适的问题解决方法非常重要。 - 使用“解决问题”的方法可以帮助团队有效地找到根本原因并提出解决方案。 **题目解析：** - 题目中的正确答案为D：“解决问题”。这种方法通常涉及问题定义、原因分析、解决方案设计和实施等步骤，是解决项目中遇到的具体问题的有效途径。 ### 7. EMV（预期货币价值）的计算 **知识点：** - EMV是风险管理中的一个重要概念，用于量化不确定性对项目目标的影响。 - 计算EMV时需要考虑事件发生的概率及其可能产生的后果。 **题目解析：** - 题目的正确答案为A：“40w”。根据题目描述，项目供应商有50%的概率不能按时交货，货物价值100万，延迟供货罚款20万。EMV的计算公式为EMV = 概率 × 后果，即EMV = 50% × (100万 - 20万) = 40万。 ### 8. 合同收尾与行政收尾的区别 **知识点：** - 合同收尾与行政收尾是项目结束阶段的重要组成部分。 - 行政收尾更侧重于项目的内部流程，而合同收尾则更关注与外部供应商之间的合同关系。 **题目解析：** - 题目的正确答案为C：“合同收尾涉及产品核实”。合同收尾通常包括确认合同双方已经完成了所有约定的工作，并且符合合同要求的产品已经被交付和接受。 ### 9. 避免帕金森定律的方法 **知识点：** - 帕金森定律指出，工作任务会不断扩展直到用完所有可用的时间。 - 有效的项目管理策略可以帮助避免帕金森定律的发生。 **题目解析：** - 虽然题目没有给出具体选项，但提到要避免帕金森定律，可以采取的方法之一是**如果任务有增加历时的风险，则不要做任何改变**。这种做法旨在通过保持任务范围不变来防止不必要的延期。 ### 10. 解决项目资金不足的方法 **知识点：** - 当项目遭遇资金不足的问题时，寻找合适的解决方法至关重要。 - PMO（项目管理办公室）可以扮演关键角色，帮助调整项目组合或提供额外的资金支持。 **题目解析：** - 题目的建议选项为D：“PMO”。PMO不仅负责监督项目的执行，还能够对整个组织内的项目进行优化配置，包括资金分配。在项目资金不足的情况下，PMO可以协助重新评估项目的优先级或提供必要的资金支持。 ### 总结 以上知识点涵盖了项目管理中的多个重要方面，包括授权、客户需求管理、财务管理、风险管理、合规性以及项目结束阶段的管理等。通过理解和应用这些核心概念，项目管理人员可以更好地规划和执行项目，以实现项目目标并提高项目成功率。