《安徽金保医疗保险药店管理系统操作手册》是一份详细介绍如何使用该系统进行药店管理的专业文档，由东软软件股份有限公司在2006年发布。该手册涵盖了系统的整体概述、信息管理、药品零售等多个方面，旨在帮助药店工作人员高效、准确地进行医保业务处理。
**第1章 系统综述**
1.1 系统功能简介
系统主要针对医保参保人员在定点药店购药的管理需求，提供了一套持卡购药的软件平台。持卡人可以使用IC卡或CPU卡在药店购买药品，同时系统还支持药店与医保中心的结算流程。值得注意的是，这个系统并不包含药品库存的管理功能，其主要目标是优化医保购药流程和服务参保人员。
1.2 登录系统
用户通过双击桌面快捷方式启动药店信息系统，然后在登录窗口输入操作员的用户名和密码。点击“确定”按钮即可进入系统操作界面；点击“取消”则退出系统。登录成功后，用户将看到一个包含功能模块菜单的界面，底部则展示系统状态、时间及当前操作员信息。
**第2章 信息管理**
2.1 信息维护
- 药品常数维护：用于维护药品的基本参数，如价格、规格等。
- 操作员维护：添加、删除或修改系统操作员的信息。
- 药品维护：对药店库存的药品信息进行录入和更新。
- 药品调价：根据需要调整药品的销售价格。
2.2 费用对照
- 西药对照：对比医保系统中的西药价格，确保收费准确。
- 中成药对照：同理，对照中成药的价格。
- 草药对照：对比草药的费用，确保符合医保规定。
2.3 查询统计及费用结算
- 售出药品查询：查看已售药品的记录，包括数量、时间等。
- 药店收入查询：统计药店的总收入情况。
- 营业员开单统计：分析营业员的销售业绩。
2.4 关于
- 关于：显示系统版本、公司信息等。
- 帮助：提供操作指南和解答常见问题。
- 签到/签退：记录操作员的工作时间。
- 注册：首次使用时进行系统注册。
- 修改口令：允许用户更改登录密码。
- 退出：安全退出系统。
**第3章 药品零售**
3.1 读卡购药
利用读卡设备读取医保卡信息，完成购药操作。
3.2 退费
处理因各种原因需退款的情况，如药品质量问题或误购。
3.3 发票补打
如果发票丢失或损坏，可以重新打印。
3.4 发票信息查询
查找和验证发票的详细信息，确保发票的合法性。
3.5 收费员个人结账
收费员每日工作结束时，进行个人账目的核对和结算。
3.6 重打结账单
当结账单打印错误或不清时，可以重新打印。
该手册详细介绍了安徽金保医疗保险药店管理系统的各项操作，从登录、信息管理到药品零售，为药店员工提供了全面的指导，以确保药店的医保业务顺畅运行。通过熟练掌握这些操作，药店能够更加高效地服务于医保参保人员，同时也提高了药店内部管理的规范化程度。
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