应急管理体系建设咨询服务.docx
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2023-06-29
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应急管理体系建设咨询服务
1 概述
1.1 基本概念
➢ 应急管理 Emergency management
应急管理是指@KHMC 发生突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后
管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障@KHMC 财产
安全；促进社会和谐健康发展的有关活动。
➢ 业务连续性管理 Business continuity management （BCM）
找出对@KHMC 有潜在影响的威胁及其对@KHMC 业务运行的影响，通过有效响
应措施保护@KHMC 的利益、信誉、品牌和创造价值的活动，并为组织提供建设恢
复能力框架的整体管理过程。
业务连续性管理包括@KHMC 在面临灾难时对业务活动的恢复和连续性的管理，
以及为保证业务连续性的切适当宜所进行的培训、演练和评审而进行的整个方案
的管理。
➢ 业务连续性计划 Business continuity plan (BCP)
发生事故时，使@KHMC 能够在一个预定的可接受的水平上连续提供其关键活
动，而开发、编辑和维持就绪的程序和信息文件集。
➢ 业务影响分析 Business impact analysis (BIA)
分析业务功能以及可能发生的业务中断对业务功能所造成的影响。
➢ 风险评估 Risk assessment
风险识别、风险分析和风险评价的整个过程。
➢ 演练 Exercise
业务连续性计划部分或全部预演的活动，以保证计划包含适当的信息和程序，
使得当计划付诸实施时能够达到预期效果。
演练可能包括启动业务连续性程序，但更多是模拟一个公告或未公告的业务
连续性事故， 通过参与者角色的扮演，以在真正付诸实施之前评估可能出现的
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