bug等级的定义和优先级的划分
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2024-04-08
10:08:01
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Bug 严重程度和优先级的划分
1、bug 严重程度划分
问题严重度
描述
优先级
A—致命
致命是指系统主要功能丧失，用户数据受到破坏，造成系统
崩溃、悬挂、死机等问题，比如：
a. 导致系统崩溃；
b. 主业务流程出现断点；
c. 程序所引起的死机；
d. 导致程序模块丢失；
e. 内存泄漏；
f. 功能设计与需求严重不符；
g. 数据流环节上严重的数值计算错误;
h. 系统无法登陆；
i. 循环报错，无法正常退出,数据库发生死锁;
j. 产品设计存在严重的安全问题;
k. 漏洞被利用后可能导致系统瘫痪、数据丢失或隐私
泄露
高
B—严重
影响系统功能或操作，主要功能存在严重缺陷，但不会影响
到系统稳定性，比如：
a. 功能未实现/被测功能不能正确实现;
b. 功能存在报错，例如 404；
c. 被测数据处理错误;
d. 软件错误导致数据丢失;
e. 用户需求未实现；
f. 影响用户通过软件正常完成工作；
中
C—一般
通常表现为：界面，性能，兼容，安全性问题等，问题一般
导致某个步骤不能正常执行或期望结果不正确，但不引起严
重后果的错误，或数据刷新、操作不便等不影响用户正常功
能使用的错误。
低
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