### QC兼容64位WIN7配置指南
#### 一、引言
在使用QC(Quality Center)项目管理工具的过程中,不少用户遇到了与浏览器兼容性相关的难题,这些问题常常导致QC软件无法正常启动。针对这一普遍存在的问题,本文将详细介绍如何通过调整浏览器设置以及安装必要的插件来确保QC能在64位Windows 7操作系统上顺利运行。
#### 二、浏览器兼容性视图设置
1. **打开IE浏览器**:首先确保您正在使用的是Internet Explorer浏览器。
2. **进入兼容性视图设置**:在浏览器右上角找到“工具”菜单(或按下键盘上的Alt键显示菜单栏),然后选择“兼容性视图设置”。
3. **添加网站到兼容性视图**:在打开的新窗口中,可以看到一个文本框用于添加网站到兼容性视图列表中。通常情况下,需要将QC的网址(例如:http://192.168.101.169:8080/qcbin/)添加到这里。点击“添加”按钮完成操作。
4. **关闭并应用设置**:完成以上步骤后,记得关闭窗口,并确保更改已经生效。
#### 三、取消服务器证书验证
1. **打开Internet选项**:同样地,在IE浏览器的“工具”菜单中选择“Internet选项”。
2. **进入高级设置**:在“常规”、“安全”等选项卡下方找到“高级”选项卡。
3. **取消证书验证**:在“高级”选项卡中,滚动到“安全”部分,找到并取消勾选以下两项:
- “检查发行商的证书是否已吊销”
- “检查服务器证书是否已吊销”
4. **保存更改**:确认这些设置后,点击“确定”保存更改。
#### 四、安装必要控件
1. **访问QC登录页面**:打开浏览器,输入QC的IP地址(例如:http://192.168.101.169:8080/qcbin/)进入QC登录界面。
2. **检测并安装控件**:如果您的系统尚未安装必要的Microsoft Visual C++ 2005 SP1 ATL Security Update Redistributable控件,系统将提示您下载并安装它。
3. **安装控件**:按照提示下载控件安装包,并根据向导完成安装过程。
4. **重启浏览器**:安装完成后,重新启动浏览器并尝试再次访问QC登录页面。此时,如果一切设置正确且控件已成功安装,QC应能正常启动。
#### 五、常见问题及解决方案
- **问题1:** 安装控件时出现错误怎么办?
- **解决方案:**
1. 确认系统是否满足最低配置要求。
2. 尝试以管理员身份运行安装程序。
3. 检查是否有防火墙或安全软件阻止安装过程。
- **问题2:** 调整了兼容性和证书设置后仍无法正常访问QC?
- **解决方案:**
1. 确保所有更改都已保存并在浏览器中生效。
2. 清除浏览器缓存和Cookies。
3. 尝试使用其他浏览器访问QC。
#### 六、总结
通过上述步骤,您可以有效地解决QC在64位Windows 7系统下的兼容性问题,使项目管理工作更加顺畅高效。值得注意的是,尽管本文介绍的方法主要适用于64位Windows 7系统,但类似的设置调整也适用于其他版本的Windows操作系统。如果您在操作过程中遇到任何问题,建议咨询专业的技术支持人员获取帮助。