智慧城市智慧大脑解决方案应用场景.pdf
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2023-05-04
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智慧城市智慧大脑解决方案应用场景
1 城市治理
城市治理一网统管方面，通过城市大脑统一汇聚城乡社区服务管理涉及的人、事、地、
物、情、组织信息，整合城市各类网格化信息与服务资源，利用人工智能、大数据、物联网
等现代化信息手段进行城市全局的即时分析，利用城市大脑的服务能力打造全域范围内综合
性的网格化社会治理平台，建成城市运行的中枢指挥体系、社会服务的综合平台、民政互动
的有效载体，进而推动跨部门的协同打通，增强基层人员和管理组织的科学决策能力，做到
智能感知、自动派单、联动处置、业务闭环，有效调配公共资源，不断完善社会治理，推动
城市可持续发展。
城市大脑在城市治理一网统管的多个方面都发挥着重要作用，包括：
▶ 在数据汇聚与融合方面，城市大脑建设的智能融合系统打通存在于政府部委、企业等
各类型组织的数据、资源壁垒，接入智能感知数据、政务数据管理中心数据、商业数据等城
市运行过程中产生的多类数据，以此形成城市运行业务数据库，同时实现数据整理、数据聚
合、数据校验等，确保数据有效、正确，进而提供可读取、高可用的数据服务。
▶ 在数据分析与研判方面，城市大脑面向海量城市数据资源，利用计算机视觉、自然语
言处理、知识图谱等人工智能技术，实现知识推理并构建知识网络，以推演事物背后的深层
逻辑、形成智能洞察和认知，从而智能化的感知城市生命体征，掌握城市数据中的规律，为
城市管理者提供相应的辅助决策功能，为政府部门、企业、市民提供相对应的分析服务。
▶ 在数据展示方面，城市大脑形成城市管理“一张图”，接入相关系统平台，对城市运行
过程数据、经济运行数据、政务协同数据进行典型特征提取和可视化，结合城市二三维地图、
视频呈现等技术，将城市运行过程、事件关联、时序关联通过可视化界面表达出来，使城市
管理者能够实时、直观、高效地了解现状、发现问题，为情报研判、指挥调度、领导决策等
实战应用提供技术支撑。
▶ 在城市管理与服务方面，城市大脑从横向和纵向的角度拓展网格化服务管理。从横向
角度，发挥网格化管理模式的兼容性和拓展性，支撑专业部门拓展网格化食药监督、网格化
环境监管、网格化安全生产等；从纵向角度，支撑门前三包、户外广告、工地管理、违章建
筑、园林绿化、河道监管、餐厨垃圾、公用事业等城市管理专项应用建设。在目前网格巡查
和市民投诉方式的基础上，扩展城市物联感知发现手段，变被动发现为主动发现，实现城市
多维度、全天候、实时、自动化感知与监测。其次，城市大脑为城市管理事件的智能处置，
包括事件发现到处置的自动派单、不同部门之间的联勤联动以及事件处置后的监察与督办提
供服务。借助智能化的手段，形成一套全新的城市管理机制，让权责划分更明确、流程更简
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