供应链管理重点(马士华版).docx

"供应链管理重点" 供应链管理是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构。供应链管理的目标是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。 供应链管理涉及的内容包括主要领域、支持平台、基本职能和辅助职能。主要领域包括需求、计划、订单交付、供应、回流等；支持平台是对供应链全程提供物流支持和信息支持的平台；基本职能包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理等；辅助职能包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销等。 供应链管理思想产生的必然性是市场需求与竞争环境变化、企业机会成本增加、实行业务外包、企业间交易成本增加、企业间合作与联盟等。传统与现代供应链管理的区别在于供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体、强调和依赖战略管理、对所有相关企业采用集成的思想和方法、强调通过与合作企业建立战略合作伙伴关系、供应链管理的协调与激励机制等。 供应链管理的基本思想包括“横向一体化”的管理思想、非核心业务一般应采取外包的方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结成战略联盟关系、供应链企业间形成的是一种合作性竞争、以顾客满意度作为目标的服务化管理、供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成、借助信息技术实现目标管理等。 供应链管理的运行机制包括合作、决策、激励、自律、风险等。基于传统制造模式下的扩展企业模型和基于供应链的扩展企业模型是供应链管理的两个重要模型。集成化供应链管理理论模型包括控制回路、策略回路、性能评价回路等。供应链业务外包的原因包括分担风险、加速重构优势、企业难以管理或失控的辅助业务职能、使用企业不拥有的资源、降低成本等。 推动式和牵引式的供应链运作方式是供应链管理的两个重要方式。推动式供应链运作方式是指制造商推动式，特点是集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；流程是供应商←制造商→分销商→零售商→用户。牵引式供应链运作方式是指用户牵引式，特点是集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、反应迅速；流程是供应商←制造商←分销商←零售商←用户。推—拉结合的供应链系统是指拉动式和推动式的结合。 供应链管理的基本问题包括供应链的特征、供应链的类型、供应链管理的运行机制、基于传统制造模式下的扩展企业模型、基于供应链的扩展企业模型等。供应链构建与优化的设计原则包括简洁性原则、集优原则、协调性原则、动态性原则、创新性原则、战略性原则、自顶向下和自底向上相结合的设计原则等。 基于产品的供应链设计策略包括产品类型、基于产品的供应链设计步骤等。供应链合作伙伴选择与评价是供应链管理的重要内容，包括供应链合作关系的定义、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式等。