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微信小程序平台运营规范

一、原则及相关说明

微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现

人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接，同时连接服务、资讯、

商业。

微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上，我们

推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、

功能的平台。通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并

为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系，进而帮助更多的企业和服务

提供者建立自己的品牌，将商业机会带给整个微信产业链。

在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你”）已经仔

细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》

等，如果你选择了游戏类目，你还需仔细阅读《微信小游戏接入指南》、《微信小游戏

开发指南》等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。希望这些指南

和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问。

我们希望你提交的微信小程序，能够符合微信团队一直以来的价值观，那就是：一切以

用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之

中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，

为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的微信小程序。

二、具体运营规范

使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守《微信小程序平台服务条款》，以及腾

讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相

关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信

小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。如果我们认为

你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微

信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限

制你的微信小程序访问平台功能、封禁小程序、要求删除数据、终止协议等。

1.注册提交规范

1.1 提供给用户可以联络到开发者的链接或电子邮箱等有效联系方式。

1.2 提供给平台联络到开发者的管理员微信号，并保证该微信号真实有效。

1.3 你所提交的微信小程序，不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网

站、应用程序、产品或服务等。

1.4 为保障平台和其他用户的安全、稳定，我们会在你提交微信小程序、运营微信小程序

等全过程中，要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整，你应当按照我们

的要求协助我们进行审核，否则，将影响审核的结果。

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1.5 不允许批量注册、重复提交大量相似的微信小程序。

1.6 不允许重复提交多个相同或同质化严重的微信小程序。

2.基本信息规范

2.1 微信小程序名称、 icon、简介、描述等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、

恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容；未经授权不得使用第三方享有合法权益

的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标，侵犯他人合法知识产权，

也不得含有其他侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等）

的内容。

2.2 微信小程序 icon 必须清晰，不能含有其它水印信息。

2.3 小程序的简介和描述需明确介绍微信小程序的功能，准确反映微信小程序的核心体

验，并保持最新。

2.4 微信小程序的名称、 icon、简介等基本信息，相互之间必须有所关联。

2.5 微信小程序的名称和简介、描述中，不得混有商业化用语、热门公众号或小程序名称、

热门应用名称、流行用语、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止等其他与小程

序功能或内容无关的词语，从而干扰搜索结果。

2.6 微信小程序的名称不得以电话、邮件、日历、斗地主、麻将等广义归纳类、普遍且不

具有识别性的词汇来命名，从而干扰搜索结果。

2.7 无正当理由，小程序的名称和简介、描述不得与已有小程序或公众号重复或混淆，不

得以添加无实质意义的字母、符号等任何方式作为避开、绕开微信小程序的平台规则及

规范。

3.功能设置规范

3.1 微信小程序所实际提供的服务和内容，需与小程序的简介一致，且不存在隐藏类目。

3.2 微信小程序的核心功能，必须在小程序首页得到体现。

3.3 微信小程序向用户提供基本的功能指引，应包括描述或截图等形式。

3.4 微信小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一

致，且不应超出小程序平台的类目库范围。需要注意的是，一旦你选择了游戏类目，该

类目将不可修改变更为其他小程序类目。

3.5 微信小程序的功能不能过于简单，提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重。

3.6 未经腾讯公司授权的情况下，微信小程序的添加，必须是免费的，不得设置付费添加。

3.7 未经腾讯公司授权的情况下，不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能。

3.8 经过腾讯允许的微信小程序类目，开发者可以申请设置客服子商户提供客服服务，并

应对客服子商户提供服务的合法性、规范性进行管理。

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3.9 未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，小程序功能的使用，不得依赖于其他微信小

程序，即不得以使用其他微信小程序为条件，也不得依赖于其他应用程序，即不得以使

用其他应用程序为条件；未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，也不得展示或者推荐

其他微信小程序或公众号。

3.10 微信小程序应设置侵权投诉机制，处理用户间的权益纠纷。

4.主体规范

4.1 微信小程序的开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文件的规定，任何有合理理

由认为存在违反法律、法规或监管要求的情况的，将会被拒绝。

4.2 你应当按照我们的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料，否则，我们有理由相

信你提交的微信小程序存在违反法律、法规或监管要求的情况。

4.3 任何有合理理由认为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助的，将会被拒

绝。

4.4 未取得法定许可证件或牌照，发布、传播或从事相关经营活动的，我们有权拒绝。

5.行为规范

5.1 未经腾讯同意或授权的情况下，微信小程序提供的服务中，不得存在诱导类行为，包

括但不限于诱导分享、诱导关注、诱导下载、诱导抽奖等。如不得要求用户分享、关注

或下载后才可操作；不得要求用户分享或关注后才能获得抽奖机会或增加抽奖机会；不

得含有明示或暗示用户分享、关注、下载的文案、图片、按钮等；不得通过利益诱惑诱

导用户分享、传播；不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。具体包括以下类型：

5.1.1 强制用户分享或关注：分享或关注后才能继续下一步操作。包括但不限于：分

享或关注后方可解锁功能或能力，分享或关注后方查阅、下载图片或视频等。

5.1.2 利诱用户分享或关注：分享或关注后对用户有奖励。包括但不限于：分享或关注

后获得礼品（包括但不限于现金、红包、实物奖品虚拟奖品等），分享或关注后获得或

增加抽奖机会。

5.1.3 胁迫、煽动用户分享或关注：用夸张言语来胁迫、引诱用户分享或关注。

5.1.4 上述诱导分享、诱导关注、诱导下载以及诱导抽奖包括直接诱导和间接诱导，

包括但不限于分享后可直接解锁能力或者获得奖励；分享后可收集获得奖励、参与抽奖

以及解锁能力的卡片、物品或其他条件。

5.1.5 以与客服咨询无关的文案、图片（包括但不限于红包、抽奖、虚拟代金券等形

式）诱导用户点击进入客服会话。

5.2 不得存在恶意刷量、刷单等行为。

5.3 不得在用户不知情或用户未进行任何触发操作的情况下跳转其他小程序。

5.4 未经腾讯书面许可，不得使用或推荐、介绍使用插件、外挂或其他违规第三方工具、

服务接入本服务和相关系统。

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