it运维年终工作总结最新总结.pdf
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2022-06-04
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it 运维年终工作总结
总结一：
至 xx 年 10 月底，xx 有限公司在 xx 公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，xx 的业务飞速发展，设备数量不断
增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技
术水平和管理经验上也有了本质的提高。
细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格
要求；技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给
予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格
按照这一要求，以对保障xx 的发展，对用户负责的精神，把 严把质
量，服务至上 的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期
过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配
合，本着 严格要求 的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及
时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的
保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完
成一系列的既定培训计划。按照 技术领先 的原则，通过技术上的培
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