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“互联网+”时代下防范企业信用风险的路径
继电子商务,“互联网+”在产业纵深渗透,改变传统企业商务逻辑
的同时,对人们的消费观念、消费方式也产生了深刻的影响。随着网络交
易方式的渐进成熟,新一代数字消费的线上迁移,网上营销和购物活动持
续增多,消费者(以下亦称顾客)主权崛起,越来越多的企业,包括航天
企业,开始变换传统营销手段,注重互联网与消费者连接互动。网络虚拟
特点的存在,交易双方的真实身份难以实时识别,欺诈、违约事件有了生
存的土壤,企业信用受到影响,从此引发连锁反应,顾客信用风险预期日
益增长,继而减少或放弃在线交易,转投其他企业或线下企业,企业销售
下滑,造成企业经营困难。
基于此,本文深入分析信用风险产生的问题、成因,在此基础上,探
析企业信用风险的防范策略,以期为企业经营业务的顺利开展提供一些有
益借鉴。
1 信用风险的成因
现阶段,我国信用风险主要是体制因素导致的信用风险(以下简称体
制信用风险)和人为因素导致的信用风险(以下简称人为信用风险)。
1.1 体制信用风险
体制信用风险主要表现在两个方面:一是市场机制本身所造成的信用
风险,由于市场机制而导致的市场行为的盲目性,竞争中的优胜劣汰是市
场经济中的正常现象,无论交易双方中任何一方因竞争而亏损停业或破
产,就必然导致合同履行中止或债务拖欠等信用风险。二是市场体制不完
善所造成的信用风险,此种情况下,市场信用规律的作用难以发挥,信用
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