电子政务系统的分析与设计.pdf

【电子政务系统分析与设计】 电子政务系统是政府在信息化时代提升行政效率和服务质量的重要工具。自1993年我国启动“三金工程”以来，电子政务建设经历了从基础设施建设到政府上网的转变，逐渐形成政府门户网站体系，增强了政务透明度。电子政务的核心在于利用信息技术改革传统政务流程，实现政府服务的数字化。 1.2 电子政务业务与信息流 电子政务业务主要涵盖三个方面：政府信息公开、在线服务提供和内部办公自动化。业务模型通常包括数据层、组件层、功能层和应用层，其中数据层存储各类政务信息，组件层提供可复用的服务模块，功能层处理具体业务，应用层则面向用户展示各种服务。 1.3 电子政务体系结构 电子政务体系由物理结构、逻辑结构和层次结构组成。物理结构包括政府内网和外网，分别处理内部政务和对外服务。逻辑结构上，政务处理分为数据层、组件层、功能层和应用层。层次结构则涉及基础电信网络、安全支撑平台、中间件平台和应用系统。 1.4 系统功能结构与特点 电子政务系统分为公共服务网站和内部办公网站。前者面向公众提供一站式服务，后者支持政府内部的协同办公。系统特点包括： - 安全性：保证内外网物理隔离，防止信息泄露，同时具备抵御攻击的能力。 - 整合性：实现内部办公与外部服务的整合，优化信息流效率，提供多渠道沟通。 - 可扩展性：设计时考虑未来扩展，降低成本，适应技术发展。 - 示范性：遵循国家电子政务标准，采用先进技术，引领行业发展。 1.6 电子政务系统设计 电子政务网络平台包含内网和外网，内网作为统一通信平台，强调安全性和可靠性。外网则服务于公众，提供多样化服务。设计时需考虑网络安全、数据安全、系统管理以及基础设施的建设和维护。 总结来说，电子政务系统的分析与设计是一项复杂而重要的任务，需要综合考虑安全性、整合性、可扩展性和示范性，构建高效、安全、易扩展的政务服务体系，以提升政府的公共服务能力和行政效率。随着信息技术的不断发展，电子政务将在政府工作中发挥更加关键的作用。