职场礼仪是个人在职业环境中展示自身素质和修养的重要方面，它不仅体现了个人的专业性，也影响着他人对你能力和态度的印象。以下是对试卷中涉及的职场礼仪知识点的详细说明：
1. 正装色彩选择的基本原则是**两色原则**，即全身服装的颜色不应超过两种，以保持整体形象的整洁和专业。
2. 礼仪是一个人的**气质**的外化，它反映了一个人的性格、文化程度、道德修养等内在品质。
3. **礼仪**是人们在社会交往中遵循的约定俗成的行为规范，受历史传统、风俗习惯等多种因素影响。
4. 在社交场合初次见面或交谈时，目光应集中在对方的**双眉到鼻尖的三角区域**，这是最为得体的注视范围。
5. 在公共场所乘自动扶梯时，应靠**右侧**站立，留出左侧供急于行走的人通行，这是国际通用的礼仪规则。
6. 介绍他人或指示方向时，应使用**掌心向上**的手势，这是礼貌且尊重他人的表现。
7. 居中介绍的错误规则是**先将女士介绍给男士**，在现代社会，通常应先介绍职位低者给职位高者，或者年轻者给年长者。
8. 穿着双排扣的西装时，无论何时都应将所有扣子扣上，这表现出庄重和稳重。
9. 握手通常由**尊者决定**何时开始，例如年长者、职位高者或女性。
10. 电话沟通中的“电话三要素”包括**声音**、态度和言语内容，声音的清晰、热情和专业至关重要。
11. 社交距离的近范围是**1.2-2.1 厘米**，在这个范围内进行私人交谈较为适宜。
12. 领带夹应别在七粒扣衬衫的**第四与第五**个纽扣之间，保持领带的稳定。
13. 女士穿西服套裙时，应配以**肉色长统丝袜**，显得更为专业。
14. 职场交际场合中，**B**选项的眼神显得更为专注和专业，适合职场环境。
15. 呈递名片时，应**双手**递出，并确保名片正面朝向对方，接受名片后放入名片夹或上衣口袋。
16. 一般握手的时间以**3-5秒**为宜，过短显得敷衍，过长则可能让对方感到不适。
17. 在正式场合下，使用**职务称呼**或**头衔称呼**对方更为恰当，显示尊重。
18. 接到上级电话后，通话结束应由**上级**先挂断，以示尊重。
19. 公务用车时，**右后座**通常被视为上座，是最尊贵的位置。
20. 主陪应坐在**B**号位子，副陪应坐在**C**号位子，这是常见的宴会座位安排。
这些职场礼仪的细节虽然看似微小，但它们在塑造专业形象、建立良好人际关系以及提升职业成功的机会上起着关键作用。在职场中，掌握并实践这些礼仪规范，能够帮助个体更好地融入职场环境，展现个人的专业素养和良好教养。
