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信息化部分资料

陈启申

　　---ERP 从 MRPⅡ发展、演变而来。今天，ERP 被越来越广泛地应用于不同行业、领域。

但同时产生的问题是，不同应用领域对 MRP/MRPⅡ/ERP 的理解可以说是五花八门。这里，

我们不妨回顾一下历史，从信息集成的角度来说明它们之间的区别。三者的起源和核心

管理思想等方面的区别如下表所示。

　　---ERP 初次问世

　　---1990 年，在美国 Gartner Group 公司分析员 L. Wylie 编写的《ERP：设想下一代

的 MRPⅡ（A Vision of the Next-Generation MRPⅡ）》的分析报告中,针对当时某些软

产报告/分析报告图形化，内部集成（设计/核心业务系统/数据采集），外部集成（客户

信息、电子采购）。把达到这些要求的软件称之为 ERP。

　　---就是说，ERP 的范围既包括不同类型制造业的内部信息集成，也扩展到企业外部

信息的集成。

　　---ERP 的明确定义

　　---1993 年上半年，Gartner Group 公司以《ERP：设想定量化（Quantifying the

Vision）》为题发表的会议报告用了 26 页的篇幅比较详尽地阐述了 ERP 的理念和对后三

至五年发展的估计，深刻阐明了 ERP 的实质和定义，是 ERP 发展历史上的一篇极其重要

和具有较高分析水平的文献。报告分 5 个主题，主要内容是：

　　---是什么促使了 ERP 的发展？

　　---ERP 除了功能方面的扩展（其中有许多是与 MRPⅡ相同的部分）以外，重要的是

通过业务流程重组实现管理的预见能动性；对 ERP 的功能要求突出了打破企业的四壁，

“管理整个供需链（Managing the Entire Supply Chain）”，权衡供需链上各个实体的

价值，实现对制造、财务、客户、分销和供应商的业务流程管理。

　　---计算机技术对 ERP 的作用是什么？

　　---在信息技术所起的作用方面特别强调了面向对象技术，强调通用的界面、数据交

换架构和链接，强调开放性和便于用户使用。当时互联网技术的应用刚刚开始，有不少

新技术在那时还是无法预见的。在 ERP 应用集成方面将以围绕数据库和中间件技术为中

心来开展。

　　---ERP 具有哪些功能？

　　---用户如何采用 ERP？

　　---建立任何新的技术，用户都应当从战略和战术的需求来考虑，除了技术问题外还

会对业务流程有大量重新组织和设计的工作。用户必须要慎重考虑现有技术基础、费用、

组织机构、竞争需求、体系结构、服务支持、工具和财务前景等一系列的问题。报告当

时劝告用户在近期不要选用不成熟的 ERP 软件，但又要有实施 ERP 的战略计划。要把软

件供应商作为战略合作伙伴来对待，要选择适当的时机来建立 ERP 系统。

　　---报告最后还列出了 ERP 的评价核对表，基本内容同 1990 年提出核对表是一致的，

但增加了面向对象技术要求以及所有前端、模拟、国际范围、项目管理和电子数据交换

（EDI）等项功能要求。

　　---内部供需链

是大集团公司下属分公司之间的供需关系，供需双方相当于供应商和客户的关系，而不

是仅仅指一个工厂内部。就工厂内部信息化管理来讲，是属于物料与资金的计划与控制

问题，有关这方面的解决方案早已由 MRPⅡ系统完成了。在 ERP 提出之前，20 世纪 80 年

代末的一些 MRPⅡ软件中已经包括了一个企业各个工厂之间的计划与控制，甚至已经包括

企业外部仓库之间的物料分销、调拨和计划（DRP)。当时 EDI 也得到了普遍应用，不少

MRPⅡ软件都有 EDI 接口。

　　---国内外业内有些人士可能从来没有接触过一个完善的 MRPⅡ软件，一上来接触的

就是号称为 ERP 的软件。ERP 系统中包括了所有 MRPⅡ系统的基本功能，因此把 ERP 误认

为只是“面向企业内部”的系统也是情有可原的。但是我们必须知道 Gartner 公司最初

的观点是怎么提出的。SCM 和 CRM 软件的问世，有些公司为了强调它们与 ERP 不同，有心

法，因为在这个软件产品中不包括客户和需求管理的内容，那是 CRM 系统的范围。要把

原理概念同软件产品区别开来。但是不管怎样，企业选择信息化管理系统的软件产品，

主要还是应当从企业的管理需求和实际内容出发，而不要从抽象的名词出发。

　　表：区别 MRP、MRP II 和 ERP

　　MRP（物料需求计划）--------------------------------- 起源年代 1965 年。

　　命名人 APICS 发起人，美国 IBM 公司管理专家 J. Orlicky。

　　环境市场竞争加剧，计算机技术发展。

　　解决问题销产供协同运作，实现“既不出现短缺，又不积压库存”。

　　核心管理思想物料的独立需求和相关需求。通过时间坐标上的产品结构，实现优先

级计划。“时间”三要素分别是计划期、时段和时界。

资金流动反映的效益监控和指导经营生产活动，使之符合企业的总体目标。

　　核心管理思想管理会计，JIT。

　　推动机构主要为 APICS。

　　ERP（企业资源计划）--------------------------------- 起源年代 1990 年。

　　命名人美国 Gartner Group 公司。

　　环境经济全球化，计算机/互联网技术迅猛发展。

　　信息集成企业内外、供需链合作伙伴之间的信息集成。

　　解决问题合作竞争，协同商务。

　　核心管理思想供需链管理，敏捷制造，约束理论，价值链，精益生产。

　　推动机构美国 Gartner Group 为主要推动单位；信息产业领先。

息集成实现企业内外的业务协同运作。

　　不过，两者的指导思想都是供需链管理与合作竞争。

　　现在的问题是，当前以三个大写英文字母的缩写词实在太多了，不同的单位对同一

或近似的内涵，有可能赋予不同的称谓；也可能出现同样的称谓，不同单位又有不同的

内涵。就拿同样命名为 MRP、MRPⅡ和 ERP 的软件来说，不同公司就有不同的内容。从信

息集成的角度来看，我们不妨可以这样来看待 MRP、MRPⅡ和 ERP。

　　MRP 体现产供销三个主要业务物料信息的集成，做到既不出现短缺，又不积压库存，

统一两个矛盾对立的目标。MRP 的核心原理是“时间坐标上的产品结构”。对制造业来讲，

MRP 是 ERP 的主要核心内容。

　　MRPⅡ体现物流信息同资金流信息的集成，做到财务账与实物账同步生成，用资金流

仅是管理信息的集成，也包括了管理同技术（如 CAD/CAM/CAPP/PDM）的集成，这就是 APICS

称之为的 TEI。

　　其实，我们可以不一定要使用 MRP、MRPⅡ、ERP 的叫法，在名词上纠缠是没有意义

的，主要要看一个系统的实质，究竟体现了什么范围的管理信息集成。就象国际上对导

弹驱逐舰或核潜艇的等级分类一样，按排水量、航速、武器装备等因素来划分什么“基

德”“K”等级，而不问是哪个国家、什么年代的设计。选择什么软件或信息系统，主要

是根据企业的需求，这就是为什么我们一再强调企业在选择软件的过程中，一定要做好

前期工作，做好需求分析，并制定量化可行的目标和评价方法的道理。企业必须了解自

己在当前和未来需要什么，也要了解当前 IT 技术的发展已经有了什么。只有知己知彼才

能百战不殆，先知己，后知彼；用知彼来加深知己。