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9.定额标准信息: 是指产品的结构、 工艺文件、 各类消耗定
额、 规范定额和效果评价标准等信息。
10.战略信息: 是提供给企业高级管理者, 供进行战略决策使
用。
11.战术信息: 是提供给企业中级管理人员, 供她们完成大量
计划编制、 资源分配等工作使用。
12.业务信息: 是提供企业基层管理人员志向已经制定的计划,
组织生产或服务活动的信息。主要包括直接与生产、 业务活动有
关的、 反映当前情况的信息。这些信息数量很大, 一般来说不需
要长期保存。
13.管理信息系统( MIS) : 是由人和计算机系统组成的, 为实
现企业整体目标, 对管理信息进行系统的处理, 为各级管理人员提
供业务信息和决策信息的系统。
14.决策支持系统( DSS) : 是在半结构化和非结构化决策活动
过程中, 经过人机对话, 向决策者提供信息, 协助决策者发现和分
析问题, 探索决策方案, 评价、 预测和原则方案, 以提高决策有
效性的一种以计算机为手段的信息系统。DSS 并不代替决策者做出
决策, 而是为决策者提供一个分析问题、 构选模型和模拟决策过
程及其效果的决策环境, 以提高决策人员的决策技能和决策质量
的支持系统。