基于大数据时代的卷烟精准营销模式
摘要:近年来,中国烟草受控烟履约的影响,卷烟营销的高质量发展可谓是步履维
艰。尤其是在大数据时代的背景下,传统的卷烟经营模式已无法满足消费者的差异化诉
求,如何开展精准营销成为进一步推动烟草行业发展的有力举措。本文基于大数据背景下
的卷烟营销展开探讨,对精准营销模式进行分析,为开展卷烟精准营销提供帮助。
关键词:大数据;精准营销;高质量发展
大数据是指伴随着信息技术和互联网的飞速发展而产生的海量数据,是具有价值的资
产,对社会经济产生了极大的影响。[1]2012 年 2 月,《纽约时报》刊登的一篇文章中指
出:大数据时代已经来临,大数据将对商品经济以及大多数的领域都有很大的影响[2]。
因此,对于大数据的深入研究以及大数据背景下的营销模式研究,是势在必行的工作。
大数据特征及影响
1.大数据的特征
“大数据时代”这一名词最早是由全球著名咨询家麦肯锡提出的:“数据渗透进了每
一个行业和业务的领域,已经成为其中的重要生产因素。人们对于海量数据的运用和挖
掘,是形成下一波生产率的增长和消费者盈余的浪潮。”大数具有四个“V”特征,也就
是容量(Volume)、种类(Variety)、速度(Velocity)、价值(Value)这四种特征
[3]。容量指大数据有巨大的数据量以及数据的完整性;种类指数据繁多的种类和数据的关
联性;速度指数据传递的时效性;价值指大数据在现实中产生的影响。
因此大数据时代具有以下几点特征:其一,数据量大。大数据的计量单位至少是 P
(P=1000T)、(E=100 万 T)或者 Z(Z=10 亿 T)[4];其二,种类繁多。大数据包含网络
日志、视频、音频、图片、地理信息等,涉及互联网中所有的数据信息;其三,价值密度
相对低;其四,数据传送速度快,时效性高[5]。
2.大数据的影响
相对于传统市场营销而言,大数据具有大容量以及高速性的特质。
(1)改变企业市场营销环境