用友软件开发与服务行业应用规划方案专项方案.doc
196 浏览量
2022-12-16
10:37:18
上传
评论
收藏 2.41MB DOC 举报
软件开发和服务行业应用计划方案
编写时间：11 月 30 日 版本：初稿
编写部门：U8 产品管理部 编写人员：
1 行业总体分析
1.1 行业定义及分类
软件开发和服务：软件开发和服务企业，关键为用户提供软件定制开发和维护服务工作。
1.2 管理特点
今天，软件开发和服务企业面对日益猛烈商业竞争，面对创新、专业化等变革要求，使
其对项目标管理和把控能力成为其关键价值点和关键业务模型。在此领域项目管理已经快速
成为一门关键管理学科和技能。即使在采取了系统化项目管理方法、工具和质量确保体系以
后，很多项目标成功率有了一定提升，然而，企业和管理层在面对大量全新、一次性复杂项
目时，很多事实表明，仅仅凭项目经理努力，是无法确保项目标成功，项目管理已开始成为
“复杂多变”和“难以应对”代名词！
软件开发和服务企业关键价值和关键业务模型是服务交互这个步骤，企业全部能力包含
管理能力、资源全部是从服务交互这个项目来交付给企业用户，用户也经过这么渠道来购置
IT 服务企业价值。所以作为 IT 服务企业关键项目和项目管理已成为其关注焦点。
项目级管理——项目经理和项目组能力——是项目成功关键原因。但不是全部原因。在
项目管控过程中，项目级管理是难以处理全部问题。假如项目经理过去经验和目前项目不匹
配，那么估算就几乎不可能正确——在一个错误估算下，计划肯定不切实际，项目标绩效就
无从谈起了。不仅仅在项目估算步骤，在其它众多关键步骤，如项目实施方法、风险评定和
应对、项目范围管理、实施过程控制、项目经验总结等等，项目经理全部难以独自做出好决
定。所以，项目要成功，离不开组织级管理。企业组织级项目管理能力，是确保填补项目级
剩余23页未读，继续阅读
资源评论
