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巴彦淖尔市临河区互联网租赁自行车管理办法(试行).docx
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巴彦淖尔市临河区互联网租赁自行车管理办法(试行).docx
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临河区互联网租赁自行车管理方法
(试行)
第一章总那么
第一条为规范巴彦淖尔市临河区互联网租赁自行车 开展,更
好保障市民平安便利出行,促进城市管理规范、交 通平安有序,
按照《中华人民共和国道路交通平安法》等法 律法规和交通运输
部等10部委《关于鼓励和规范互联网租 赁自行车开展的指导意见》
(交运发(2017) 109号)文件 精神,结合本区实际,制定本方
法。(加会议纪要)
第二条 本区行政区域内互联网租赁自行车的经营、服 务、
使用及其监督管理等活动适用于本方法。本方法是互联 网租赁自
行车企业运营管理和运营服务的行为准那么。
第三条 本方法中互联网租赁自行车包含互联网租赁 电动车、
助力车电动自行车和自行车三种。
第二章各职能部门权利义务
第四条 区政府负责加强对辖区内互联网租赁自行车 经营活
动的统筹协调和指导。
区交通运输局负责临河区共享单车企业市场进入和退 出备
案工作,负责制定加快落实审批流程、准入许可等相关 措施。
区发改委负责统筹、调整共享单车企业投放量和区域投 放总
量及车辆计价方式。
第十七条 鼓励经营者为用户购买骑行保险,包括人身 意外
伤害险和第三者责任险。用户骑行中发生交通事故时, 经营者应
当配合用户办理保险理赔,积极配合公安交警管理 部门开展案件
调查。假设是车辆原因导致的事故,经营者应承 担相应责任和赔
偿用户损失。
第十八条经营者应按规定编制应对极端天气、重大活 动、重
要节假日及其他危及平安情况的应急预案,并向区综 合执法局进
行报备。
经营者在发现或接到所属车辆发生交通事故等突发事 件的
相关信息后,应于30分钟内赶到现场协助处理。
第十九条经营者的经营活动应依法有序经营,不得采 用不正
当竞争手段,不得阻碍市场正常竞争秩序。经营者不 得滥用市场
支配地位,排除、限制竞争或者损害用户利益。
第二十条 经营者应当遵守《中华人民共和国网络平安 法》
等法律、法规和规章的相关要求,将服务器设在中国大 陆境内,
并落实平台系统的互联网平安保护技术措施和信息 平安等级保
护等制度。
经营者采集和使用信息不得侵害用户合法权益和社会 公共
利益,不得超越提供互联网租赁自行车服务所必需的范 围。
经营者发生重大网络和信息平安事件,应及时向区网信 部门
和区综合执法局报告。
第二十一条经营者终止运营而退出本区的,应提前3 0日向区
综合执法局提出书面申请,说明有关情况,并向社-10 - 会发布公
告,依法依规退还预付金、押金等款项,完成所有 投放车辆及相
关设施、设备等的回收、撤除工作。
第二十二条 在服务质量考核中连续4个季度考核不合 格的经
营者,应按相关规定要求终止运营服务,退出本区市 场。
第二十三条各运营企业应加强与执法、交警等部门的 沟通合
作,接受政府管理部门指导与监督,与综合执法部门 建立热线、
微信群联系,及时沟通解决运营中出现的各类问 题,定时定期向
相关部门反响运营工作。
笫二十四条 各运营企业在运营过程中,需定期与主管 部门
保持数据对接和更新,依托运营产生的大数据,积极建 言献策,
协助政府部门做好路侧机动车违停治理、城市公交 线网调优、城
市人口分布动态监测、城市商业活力评价等工 作,完善城市规划、
政府决策,完善智慧交通布局。
第二十五条 各运营企业在运营过程中应遵守国家网 络和信
息平安有关规定,不得利用服务平台违法发布或传播 信息;不得
为运营企业个人及其他团体、组织发布有害信息 提供便利。运营
企业应对共享单车二维码实行监管,防止二 维码被不法分子利用
给用户造成损失。
第二十六条建立应急预案与投诉处理制度。运营企业 应当公
布服务质量承诺,公开24小时服务监督 ,建立应 急预案与投
诉处理制度,在遇节假日、重大活动、重大险情 及自然灾害期间,
负责做好车辆应急调度和停车秩序管理, 维护城市环境和交通
秩序,及时处置突发事件和投诉。
-11 -第五章监督管理考核方法
第二十七条 区综合执法局负责对经营者的运营管理、 服务
质量等按季度开展考核工作,并根据考核结果对经营者 实行动态
增减配额。经营者应在取得运营配额后投放车辆前 按《巴彦淖尔
市临河区互联网租赁自行车规范管理和服务协 议书》的约定向区
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