X县人民医院信息科是医院内部一个至关重要的部门,其主要职责涵盖了医院信息化的各个方面,确保医疗服务的顺畅进行。以下是对各个岗位职责的详细说明:
1. **信息科工作职责**:
- 信息科全体成员需遵守国家法律法规,对工作充满热情,严格保密,坚守岗位。
- 推广、实施并维护全院的信息项目,同时提供相关培训。
- 负责计算机网络的规范化和标准化,包括设备选择、软硬件选型和技术服务。
- 提供每周7天24小时的不间断服务,保障医院信息系统的正常运行。
- 定期备份原始数据,确保信息数据的安全和可靠性。
- 鼓励团队成员钻研业务,提升技能,并保持良好的工作和学习氛围。
- 保护患者隐私,防止数据泄露,保障数据安全。
2. **信息科科长职责**:
- 全面负责信息科的管理工作,确保计算机网络的安全和正常运行。
- 协调部门日常工作,及时向医院领导报告工作进展。
- 维护良好的工作环境,监督员工遵守医院规章制度,调配人力完成临时任务。
3. **系统管理人员职责**:
- 对设备软件进行技术维护,定期备份和更新版本。
- 管理用户权限,合理利用系统资源。
- 确保不间断电源(UPS)正常工作,满足服务器24/7运行需求。
4. **数据库管理人员职责**:
- 合作保证网络服务器数据的安全和可靠性,建立数据每日备份制度。
- 记录数据库运行状态,有效调整和使用系统资源。
5. **网络管理人员职责**:
- 保证网络设备的稳定运行,定期检查设备使用状况。
- 负责网络布线工作,确保网络连接通畅。
6. **硬件维护人员职责**:
- 安装和维护软件、硬件系统,保持设备良好运行状态。
- 学习业务知识,跟踪计算机技术发展趋势。
- 故障发生时迅速响应,保修期内联系经销商或厂商售后。
- 制定维护计划,定期检查设备,预防性维护硬件。
7. **支持维护人员职责**:
- 以用户为中心,明确责任,及时处理用户问题,记录运行情况。
- 合理采纳用户建议,改进应用程序,提高管理效率。
- 负责计算机设备的维修工作。
- 开展全院的信息化培训。
8. **信息科值班岗位职责**:
- 非工作时间通过电话提供技术支持,保持通讯畅通。
- 值班人员应住在昆阳镇,以便迅速响应问题。
- 遇到复杂问题,及时通知项目负责人或上级领导。
- 值班人员的补休和补贴安排根据实际情况处理。
这些职责定义了信息科各个角色的工作范围和责任,确保了医院信息化工作的高效、安全和持续发展。通过明确的分工和合作,信息科能够为医院提供强大的信息技术支持,促进医疗服务的现代化和优化。