《GSM语音质量(MOS)优化手册》是一本专注于无线通信网络中GSM语音质量优化的专业资料,由林伟鑫编制,旨在提升网络质量和用户体验。随着无线网络的发展,运营商的关注点从单纯的KPI指标转向了用户感知,尤其是语音通话质量。MOS(Mean Opinion Score)作为客观评估语音质量的标准,由ITU-T的PESQ算法支持,能够准确反映通信网络的语音质量。
1.1 MOS理论背景
MOS值的评估分为主观、客观和估计三种方式,其中客观评估最为精确。PESQ算法是国际电联推荐的一种客观评测语音质量的方法,它通过比较原始语音和经过网络传输后的语音,给出类似于人类主观感受的MOS评分。MOS评分采用五级标准,从1(极差)到5(优秀),反映了不同级别的语音质量。
1.2 语音质量主观评价
MOS方法基于多人对语音质量的主观评定,通过平均分来确定质量等级。测试过程中,需要大量试听者在相同的环境下对语音进行评分,以减少误差。同时,收听者的注意力等级也会影响评分结果。虽然正式的主观测试最可靠,但其耗时和成本较高。
1.3 语音质量客观评价
1.3.1 PSQM (P.861) 算法
PSQM是基于MOS的百分比评估,描述了从差到好或从好到差的语音质量比例。它通过比较原始和传输后的波形文件来评估质量。
1.3.2 PESQ (P.862) 算法
PESQ是业界广泛采用的、标准化的语音质量评估算法,由英国电信和KPN共同开发。它不仅可以评估解码器等网络单元的效果,还能测量端到端的语音质量,特别针对各种信号退化因素,如编解码失真、丢包、延迟和抖动等。
该手册详细介绍了影响MOS值的因素,提供了优化网络质量以提升语音质量的策略,并讨论了在日常DT测试中应注意的问题,如仅依赖RxQual(误码率)指标的局限性。通过深入理解和应用这些知识,网络运营商可以更好地优化GSM网络,提高用户通话体验。