《GSM语音质量(MOS)优化手册》是一本专注于无线通信网络中GSM语音质量优化的专业资料，由林伟鑫编制，旨在提升网络质量和用户体验。随着无线网络的发展，运营商的关注点从单纯的KPI指标转向了用户感知，尤其是语音通话质量。MOS（Mean Opinion Score）作为客观评估语音质量的标准，由ITU-T的PESQ算法支持，能够准确反映通信网络的语音质量。
1.1 MOS理论背景
MOS值的评估分为主观、客观和估计三种方式，其中客观评估最为精确。PESQ算法是国际电联推荐的一种客观评测语音质量的方法，它通过比较原始语音和经过网络传输后的语音，给出类似于人类主观感受的MOS评分。MOS评分采用五级标准，从1（极差）到5（优秀），反映了不同级别的语音质量。
1.2 语音质量主观评价
MOS方法基于多人对语音质量的主观评定，通过平均分来确定质量等级。测试过程中，需要大量试听者在相同的环境下对语音进行评分，以减少误差。同时，收听者的注意力等级也会影响评分结果。虽然正式的主观测试最可靠，但其耗时和成本较高。
1.3 语音质量客观评价
1.3.1 PSQM (P.861) 算法
PSQM是基于MOS的百分比评估，描述了从差到好或从好到差的语音质量比例。它通过比较原始和传输后的波形文件来评估质量。
1.3.2 PESQ (P.862) 算法
PESQ是业界广泛采用的、标准化的语音质量评估算法，由英国电信和KPN共同开发。它不仅可以评估解码器等网络单元的效果，还能测量端到端的语音质量，特别针对各种信号退化因素，如编解码失真、丢包、延迟和抖动等。
该手册详细介绍了影响MOS值的因素，提供了优化网络质量以提升语音质量的策略，并讨论了在日常DT测试中应注意的问题，如仅依赖RxQual（误码率）指标的局限性。通过深入理解和应用这些知识，网络运营商可以更好地优化GSM网络，提高用户通话体验。
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