《人力资源管理》是管理学的重要分支，主要关注如何有效地吸引、发展、激励和保留组织的人力资源。在兰州大学21春季的这门课程中，涉及了诸多关键知识点，包括但不限于以下几个方面：
1. **基本工资的计量形式**：基本工资的计量方式包括计时工资和计件工资。计时工资是以工作时间为基础计算工资，而计件工资则根据员工完成的工作数量或质量来确定。
2. **岗位设计工作**：岗位设计工作应当注重扩大工作内容、实现员工工作满负荷、优化劳动环境以及改善劳动关系。扩大工作内容可以提高员工满意度，劳动环境优化有助于提高工作效率，劳动关系改善则能促进团队合作。
3. **气质类型**：心理学中将人的气质分为四种类型：抑郁质、粘液质、多血质和胆汁质。"孤辟、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻"的描述符合抑郁质的特征。
4. **就业概念**：就业是指有劳动能力的个人参与社会劳动并获得经济收入的行为。就业者的劳动必须是有酬的，并且属于社会劳动范畴。
5. **人力资源早期管理阶段**：在这个阶段，人事部门主要承担服务与咨询的职能，而非决策部门。
6. **现代培训活动的首要环节**：培训需求分析是现代培训活动的第一步，它帮助企业了解员工的培训需求，为后续的培训计划设计和实施提供依据。
7. **间接形式的薪酬**：间接形式的薪酬包括利润分成、其他补贴和社会保险，但不包括员工福利，后者属于直接薪酬的一部分。
8. **非正式群体**：行为科学认为非正式群体具有积极作用，应予以爱护，但也需要具体分析，区别对待，因为它们可能同时带来消极影响。
9. **生产定额形式**：服装厂设定的“30件/工日”属于产量定额，即规定在一定时间内需要完成的工作量。
10. **员工绩效基本特征**：员工绩效具有发展性、多因性和动态性，但不包括一致性。
11. **工作岗位设计**：工作岗位应以任务和工作为中心设置，遵循明确任务目标的原则，权限的分配是岗位设计的重要组成部分。
12. **人力资源选择过程**：通常包括申请表、面试、推荐、考试和录用等步骤。
13. **企业文化类型**：包括学院式文化、俱乐部式文化、棒球队式文化和堡垒式文化，每种文化都有其特点和适用情境。
14. **员工职业发展信息获取**：可通过人事考核、价值观调查、人格测试和情景模拟等方式获取。
15. **人力资源管理的基本原理**：投资增值原理、互补合力原理、激励强化原理、个体差异原理和动态适应原理是人力资源管理的基础。
在以上知识点中，一些题目提供了答案，例如“工作经验”作为考评目标的难度，劳动力数量与劳动数量的区别，战略性人力资源管理的角色，集体合同的签订，ERG理论的提出者，人力资源需求的分类，马斯洛需求层次理论与赫茨伯格双因素理论的关系，劳动关系客体的涵盖内容，以及“社会人”假设的来源等，都体现了人力资源管理中的重要理论和实践应用。
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