文档中的内容涉及到了管理学多个知识点，以下是这些知识点的详细说明：
1. **激励理论**：
- 过程型激励理论关注于如何通过明确目标和反馈来激发积极性。
- 行为改造型激励理论（如斯金纳的强化理论）强调通过奖励和惩罚来改变和强化行为。
- 强化论是行为主义理论的一部分，通过正强化、负强化、惩罚和自然消退来影响个体行为。
2. **奖励与惩罚**：
- 物质性奖励包括分红、休假等，参与决策和调动工作岗位则属于非物质性奖励。
- 认可、奖励或劝告等方法可以改善组织成员的行为，而批评、降薪或开除则是负面手段。
3. **沟通**：
- 共同的目标和信息在沟通中是必不可少的。
- 当小道消息多而正式渠道消息少时，可能表明正式沟通渠道存在问题，需要调整。
- 横向交叉沟通有助于同级部门或领导之间的沟通了解。
4. **管理与责任**：
- 领导应对助手的工作失误承担一定责任，这涉及到领导用人不当和监督失职的问题。
- 分权可以促进信息的传递，同时也有助于个人权力的建立。
5. **权力基础**：
- 权力基础包括合法权（源于职位）、奖惩权（惩罚权和奖励权）、专长权（源于专业技能）和模范权（源于个人魅力）。
6. **激励力**：
- 激励力的大小取决于目标的价值和实现目标的可能性的乘积，即目标导向性和实现可能性。
7. **审计类型**：
- 外部审计是由外部审计人员进行的，而内部审计则由组织内部进行。
- 管理审计是对管理政策和绩效的评估。
8. **麦克利兰的成就激励理论**：
- 成就需要是该理论的核心，其他还包括归属需要和权力需要。
9. **预算分类**：
- 预算可以按综合程度分为全面预算和细节预算；按内容分为现金预算、支出预算、资产负债预算和收入预算等。
10. **有效控制原则**：
- 有效的控制应与组织适应、突出重点、具有灵活性和及时性，并且要经济和客观。
11. **预算种类**：
- 不同企业的预算项目可能不同，但常见的预算类型包括现金预算、支出预算、资产负债预算和收入预算。
12. **激励理论分类**：
- 包括条件型、内容型（如马斯洛的需求层次理论）、过程型（如赫茨伯格的双因素理论）和目标型等。
13. **现场控制**：
- 现场控制是前馈控制的补充，如生产报表和生产过程进度控制都是现场控制的例子。
14. **书面语言沟通特点**：
- 书面沟通耗时较长但更规范、准确，具有权威性，信息可长期保存，但灵活性较差。
15. **非正式沟通类型**：
- 非正式沟通包括闲谈沟通、随机沟通和集群沟通等，是非正式网络的一部分。
这些知识点覆盖了管理学中的激励理论、沟通理论、责任分配、权力结构、预算管理和控制等多个方面，是管理实践中不可或缺的基础知识。
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