公司研发是公司战略发展的基础,产品研发与其他
业务和职能工作相比具有周期性、创新性和可控性差等特
点,研发类人员的考核也相对企业中其他人员的考核较为困
难,主要原因在于相对其他职能或者业务人员的绩效考核,
传统的绩效考核方法很难满足对研发人员的考核要求,并且
即使按照传统的定性或者定量方法做出来的绩效考核体系,
也不具有科学性、操作型和时效性等,因此,企业 HR 人员
历来视研发人员的绩效考核是企业人力资源管理中的难中
之难的问题,比较头疼。
朋友老王在一家软件研发公司人力资源部工作,刚从主
管升任人力资源经理职位,07 年公司业绩有较大幅度提升,
但是公司高层和研发部门主管普遍感觉研发人员积极性不
高,08 年公司根据过往公司业绩增长状况,公司制定了详细
的战略计划,并拟对公司各个部门进行业绩考核。建立业绩
考核体系的重任自然就落在了人力资源部身上,老王与公司
的相关部门人员一起,采取不同的方法从组织战略分析开
始,分解战略到各个部门,提取关键考核指标,制定出了相
关绩效管理体系。但是面对公司的软件研发部门,老王却一
卑微如蝼蚁、坚强似大象