1+X《网店运营与推广》基础理论 (含答案).docx
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2022-11-26
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1+X《网店运营与推广》基础理论 模拟考试（含答案）
一．单项选择题，共 50 题。
1、智能客服训练师是通过数据分析等方法，不断提升智能客服产品在业务应用过程中的问
A
B
正确答案
2、新春来临之际，XXX 旗舰店对所有客户发送了一条客户关怀信息亲爱的会员*先生/女士，
预祝春节快乐，阖家幸福！现送上200 减 50 优惠券，7 天有效，前 500 名还有赠品哦，先
到先得。。HTTP://T.CN/**** 请问，该信息属于客户关怀的哪种类型（ ）
售后关怀
情感关怀
节日关怀
促销关怀
A
B
正确答案
C
D
3、
小美的店铺参加了天天特价活动，由此可以推断小美家的网店性质是（ ）
天猫商城店
A
天猫旗舰店
B
天猫品牌专营店
C
正确答案
4、以下不属于亚马逊平台大型节假日活动的是（ ）。
黑色星期五
满立减
A
B
正确答案
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