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微信公众平台使用者行为调查.docx
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1 绪论
现今社会,移动互联网正在改变人们的生活方式,代表产品微信则在使人们沟通更
加便捷。微信是由腾讯开发的一款即时通讯工具,其主要在手机上使用,用户可以在微
信上通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字,还能根据地理位置找到附近的人,
以及通过朋友圈分享自己的生活。微信是当下大学生之间人与人沟通交流最为流行的方
式,现已拥有超过 6 亿用户,日均活跃用户超过 1 亿,微信公众平台是微信退出的一个
功能一个推送即时消息的最好平台。微信平台的实时通讯和关键词回复功能,可更高效、
更方便的解决了学生的问题。
相对于报纸、、、杂志四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“”。较之于
传统媒体,新媒体是利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,
有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形
态和媒体形态。大学生是最易接触新媒体的主要群体之一,因此对校园微信平台的推广
调查研究,尤为重要!
分析用户对微信公众平台的使用行为;
探究微信公众平台对不同用户影响程度;
探讨不同用户对微信公众平台的需求程度,进而有效的开展微信公众平台的推广。
1.3 研究对象
研究对象为沈阳工学院所有在校大一、大二、大三学生,并且具有微信公众平台使
用经验者。了解其对微信公众平台的使用行为及使用意向。
1.4 微信公众平台简介
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和
企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个
类别的内容。目前微信公众平台支持 PC 端网页、移动互联网客户端登录,并可以绑定
私人帐号进行群发信息。
微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步。2014 年,腾讯公司将其升级为
公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。
1.5 沈阳工学院官方微信公众平台简介
沈阳工学院官方微信公众平台创建于 2013 年夏季,现在已经拥有关注量 2600 余人,
深受老师和同学的喜爱。其主要功能包含校园、学习、生活、娱乐四大板块。2013 年 9
月沈阳工学院官方微信公众平台成功举办 “微信迎新生”活动,在帮助新生解答问题,
使新生更快的了解学校,更快的适应大学生活的同时,还极大地增加了官方微信公众平
台的关注度。
一年来,沈阳工学院官方微信公众平台帮助学生处、教务处、招生就业处等学校部
门及各类学生组织进行宣传工作,效果显着,深受好评!微信公众平台发布的动态与学
校生活密切相关,为学生答疑解惑,帮助学生解决问题;让关注者了解学校的最新动态;
同时创建了学校与学生交流的平台,其中学生反馈的信息是沈阳工学院“网络舆情信息
简报”重要的内容来源。官方微信平台低成本,高效率的实现学校与学生之间的沟通,
监管难度小,越来越受学校相关领导重视。
2014 年 4 月 22 日,沈阳工学院拨款进行了微信公众平台的微信验证并建立了新的
平台账号,旧号将在新号正常运营后逐步退出历史的舞台。为了能使新号能够尽快投入
使用,学校院长已经审批了 20 万元经费,来帮助新的官方微信公众平台做好宣传推广
工作。
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