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大数据分析在物流及供应链管理中的应用研究进展.pdf
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大数据分析在物流及供应链管理中的应用研究进展
[摘要]随着数字时代的到来,Web 20 以及 Industry 40、物联网(Internet)等数
字技术相继出现,物流及供应链管理领域中的大数据呈爆发式增长,大数据分析在物流及
供应链管理中的应用研究也面临很大的挑战。文章运用文献综述的方式对于以往关于大数
据分析在物流及 SCM 中应用的相关研究进行了总结,分别从大数据采集、储存、分析、应
用、增值几个方面开展,并对大数据分析在应用中的问题以及未来的发展趋势提出了一些
有效建议。
[关键词]物流;供应链管理;大数据;研究进展
[DOI]1013939/jcnkizgsc201928164
1 引言
随着信息时代的到来,物流与供应链领域的数据数量和规模呈爆发式增长,其数据采
集主要来源于以下几个方面:企业资源计划(ERP)系统,分布式制造环节,订单和装运
过程,社交媒体反馈以及技术驱动的数据源如全球定位系统(GPS)、基于射频识别
(RFID)的跟踪、移动设备、监视视频等。如何从大量的数据中挖掘出有价值信息,为企
业降低成本、减少风险,帮助组织改进其供应链设计和管理是目前面临的一大问题。文章
回顾并分类了大数据在物流及供应链管理应用的相关文献,根据大数据的五个特性——采
集、储存、分析、应用、增值分别进行论述。
2 供应链管理及物流中的大数据采集
21 大数据采集面临的问题
在传统的供应链管理中,纸张和手工的数据采集方法得到了广泛的应用,但从这些方
法中获取的数据具有不完整性、不准确性和不及时性的特征,因此,基于这些数据的决策
通常是不合理的、不可执行的。同时,现代数据采集技术在服务以及制造业领域方面也存
在一些挑战。首先,不同的采集器拥有不同的特定数据格式,这些格式通常是异构和不兼
容的,在这种情况下,数据集成就会变得非常困难。例如,在商业服务中,当两个类似的
公司试图合并他们的交易,数据不规范与不兼容将使其变成一项很困难的任务。其次,当
需要同时采集大量数据时,系统如果由于信号碰撞和中央处理器容量有限而被困,对金融
服务业和国家安全物流产业也会造成一定影响。
22 大数据采集技术与应用
随着智能自动识别、物联网设备等数据采集技术的发展,越来越多先进的数据采集器
被应用。这些数据采集器可以集成生物识别技术来区分各种用户,语音控制系统以及自适
应机制使设备在不同的情况下更智能、更容易使用。对于服务业和物流業来说,移动智能
数据采集器更为适合。因此,将物联网技术嵌入到手机或其他实物中是一个非常有意义的
技术。例如,装有温度传感器和射频识别(RFID)标签的盒子可以放置在带有活动 RFID
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