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服务协议
信息系统安全年度服务协议
合同编号:
甲
地
方:
址:
联 系 人:
电
传
话:
真:
邮政编码:
乙
地
方:
址:
联 系 人:
电
传
话:
真:
邮政编码:
1
服务协议
1.协议内容
.......................................................................................................................................3
1。1 前期系统评
估.................................................................................................................3
1。2 整理工
作.........................................................................................................................4
1。3 服务内
容.........................................................................................................................4
1.3.1 信息安全风险评
估................................................................................................4
1。3.2 信息系统安全加
固.............................................................................................4
1。3。3 信息系统实时监测
..........................................................................................4
1.3。4 安全事件应急响
应.............................................................................................5
1。3。5 等级保护安全建设整改 ..................................................................................5
1.3.6 信息系统安全通
告................................................................................................5
1。3。7 信息安全管理策略
..........................................................................................6
1.3.8 管理人员安全培
训................................................................................................7
1。3。9 信息系统安全测评
..........................................................................................7
1。3。10 咨询服
务........................................................................................................7
1。3.11 呼叫中心服
务...................................................................................................7
1.4 安全服务所包括的设备范
围............................................................................................8
1。7 下属情况不在乙方服务范围之
列.................................................................................8
1。8 其他服务约
定.................................................................................................................8
2.合同价格
.......................................................................................................................................8
3。合同有效期
................................................................................................................................9
4。付款条款
....................................................................................................................................9
5.违约责任
.......................................................................................................................................9
6.技术支持服务项目组成员
...........................................................................................................9
7.优惠措施
.......................................................................................................................................9
8。服务保证
..................................................................................................................................10
9.不可抗力
.....................................................................................................................................10
10.仲裁条
款...................................................................................................................................10
11。保密条款
................................................................................................................................11
12。合同变更、补充及终止
........................................................................................................11
13,合同效力
................................................................................................................................11
2
服务协议
甲方向乙方购买信息系统安全服务.甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原
则,在友好协商的基础上达成如下协议。
1。协议内容
我们为您提供的专业安全服务包括:
1. 是否对网络基础平台熟悉:熟悉.
2. 是否提供 24 小时技术支持:提供。
3. 是否提供 365×7×24 热线支持:提供。
4. 是否提供工程师到厂安全巡检:提供每月一次的网络安全巡检,并提交巡检报告。
5. 是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务:提供.
6. 是否提供 24 小时热线支持电话:提供。
7. 重大事件响应时间:12 个小时内到达甲方现场。
8. 是否对现有信息安全进行风险评估:在甲方许可的情况下可提供风险评估,或每季
度进行一次风险评估。
9. 是否对信息系统安全加固:可按照等级相关要求、标准进行安全加固
10. 是否对互联网网站实时监测:提供实时监测服务。
11. 当发生安全事件后是否提供应急响应:提供
12. 是否提供等级保护测评服务:由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务.
13. 是否提供等级保护安全建设整改:针对甲方现状提供整改意见。
14. 是否第一时间提供重大信息系统安全通告:以邮件、短信、微信、传真等方式提供.
15. 是否提供信息安全管理策略 :提供
16. 是否提供管理人员安全培训:提供
1。1 前期系统评估
在签订合同并且生效后,乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内(一般在 __个工作
日内),对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查,做出详细的报
3
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