【项目管理】
在IT行业中，项目管理是确保软件开发或运维任务按期完成的关键环节。在这个名为"18.[项目编号][项目名称]"的结项报告中，我们可以看到一个典型的项目管理流程的体现。项目从2016年10月20日开始，预计在2016年12月20日结束，实际完成时间为12月27日，这表明项目在预定时间内略有延期，但仍在可控范围内。项目预计工作量为2*3.5人月，实际工作量为1.5*2人月，显示了项目在人力资源利用上的效率。
【运维】
运维部分涉及到了运维管理平台的框架搭建，这通常包括了系统的基础设施建设，如服务器配置、网络架构、监控工具的安装等。报告中提到的Zookeeper监控模块，是一种分布式协调服务，用于集群管理和数据同步，对于运维管理至关重要。它监控系统的核心指标，并通过前端展示，使得运维人员能够实时了解系统的运行状态。
【项目结项报告】
结项报告是项目管理的重要组成部分，它总结了项目的全过程，包括工作内容、时间线、工作量、预算和实际费用，以及遇到的问题和解决方案。报告中列出了详细的项目成员工作分配和评价，例如李井锐负责项目实现、前后端及框架开发，而易理华则负责服务目录展示及维护开发，这种记录有助于评估团队绩效和未来项目规划。
【问题管理与解决】
报告中提到了一个具体问题，即在试点医院的分布式部署因服务器硬件资源不足而受阻。这属于“沟通与协调”类别，解决方案是等待医院解决服务器资源问题，同时也展示了项目团队与客户的有效沟通。
【交付成果】
项目交付物包括源代码、数据库及脚本、需求说明书、技术开发手册、操作手册和设计文档，这些都存储在SVN地址中，方便后续维护和参考。这也反映了良好的文档管理实践，对于软件项目来说，完整的文档能够确保项目的可持续性和可维护性。
【经验与教训】
报告中提到的技术方面，如Zookeeper开源服务框架和SSM（Spring+SpringMVC+Mybatis）的应用，体现了项目的技术栈选择。同时，指出了对业务场景需求理解的细化和用户使用体验优化的必要性，这是对项目改进和未来项目规划的重要反馈。
【项目评审】
项目评审小组的意见是对项目整体质量的把控，可能涉及到对项目执行的全面评估，包括但不限于成本控制、进度管理、质量标准、团队协作等方面，这部分由公司高层领导参与，确保项目的成功符合公司的战略目标。
总结，这份结项报告揭示了IT项目从启动到结束的全过程，涵盖了项目管理的核心要素，包括计划、执行、监控、调整和交付。同时，也强调了在运维、问题解决、交付成果以及项目评审等方面的实践经验，这些都是IT行业项目管理中不可或缺的知识点。
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