智慧旅游设计方案.pptx

### 智慧旅游设计方案知识点概述 #### 一、行业背景及发展趋势 1. **大众旅游时代的来临**： - **主流趋势**：自助游、自驾游、周末游等成为主流。 - **全域旅游**：旅游业供给侧结构性改革，强调游客主导而非景区主导。 - **个性化需求**：旅游产品和服务逐渐走向个性化、年轻化、定制化。 2. **中国旅游业的新时期**： - **“十三五”发展规划**：旅游业作为新常态经济增长的新引擎。 - **复合型升级**：国内旅游业进入“全域+智慧+N”的发展模式。 3. **主题乐园的发展趋势**： - **主题创意+IP品牌**：设计注重IP概念，品牌形象延伸。 - **智慧科技+体验**：利用AR、VR、AI、IoT、5G等技术提升游客体验。 - **休闲度假+多元业态**：强调多种业态的配套整合与发展。 #### 二、智慧旅游设计思路 1. **主题乐园的独特特征**： - **线上渗透率**：高于传统观光型景区。 - **线上线下联动**：基于互联网的产品活动，市场认可度高。 - **粉丝营销**：依托自有IP进行互联网营销。 - **移动端服务**：游客对移动端游中服务的需求增加。 2. **提炼关键词**： - **内容创新**：产品和服务的设计要具有创新性。 - **智慧体验**：运用现代科技手段提升体验感。 - **粉丝营销**：通过粉丝经济进行有效营销。 - **管理运营输出**：标准化管理服务。 3. **设计思路**： - **4个要点**：内容创新、产品创新、线上服务、智慧体验。 - **1个定位**：以服务好游客为核心目标。 - **1个平台**：构建一体化的运营管理平台。 - **6大板块**：经营业务管理，涵盖内部管理到目的地运营。 - **总体设计蓝图**：包括目的地周边资源、旅游目的地LOTS功能模块等。 #### 三、智慧旅游建设内容 1. **智慧景区综合管控**： - **解决数据孤岛问题**：全面解决数据不共享、数据分析不全面等问题。 - **应急响应**：具备应急预案和预演联动能力。 - **指挥调度**：实现动态交互操作和视频联动。 - **现场实景化管理**：前后端实时联动，实现“智慧景区大脑”。 2. **大数据中心综合管控平台设计思路**： - **数据采集**：收集来自视频监控、WiFi、客流监测等多种来源的数据。 - **数据存储与管理**：确保数据的安全性和可靠性。 - **数据处理与分析**：利用先进的数据分析技术提供决策支持。 - **数据中心**：作为数据源的核心部分，支持数据的全方位管理和应用。 #### 四、总结 智慧旅游设计方案旨在通过技术创新和服务优化，满足游客日益增长的需求，同时推动旅游业向更加智能化、个性化、体验化的方向发展。该方案不仅关注主题乐园自身的发展，还考虑到了周边资源的整合，力求为游客提供全方位的旅游体验。通过智慧景区综合管控系统的建设和完善，可以有效提升景区的管理水平和服务质量，进一步促进旅游业的可持续发展。