### OGSM快速落地两份文件知识点详解
#### 一、OGSM的概念与应用背景
- **概念**: OGSM是一种高效的战略规划与执行管理工具。它来源于现代管理学之父彼得·德鲁克的《目标管理》理论。OGSM分别代表Objective(目的)、Goal(目标)、Strategy(策略)和Measure(衡量)。这套工具旨在帮助企业将复杂的战略计划转化为简单明了的行动指南。
- **应用背景**: 在当前疫情背景下,企业面临着诸多挑战,如快速变化的市场环境、远程办公带来的沟通障碍以及团队协作效率下降等问题。在这种情况下,采用易于理解且高效的管理工具至关重要。
#### 二、OGSM的核心价值与作用
- **高层共识与左右拉通**: 确保高层管理者之间达成一致意见,并在各部门间形成共识,确保战略方向的一致性。
- **正式通达与上下对齐**: 明确传达战略意图,确保所有层级的员工都理解并支持公司的战略目标。
- **赋能激励与激活组织**: 通过有效的激励措施激发员工的积极性,提高整个组织的活力和执行力。
#### 三、OGSM的应用案例分析
- **目的(O)**: 描述企业在一定时期内希望达到的基本状态或解决的主要问题。
- **目标(G)**: 具体量化的目标,如现金流的增加、订单交付率的提升等。
- **策略(S)**: 为实现目标而采取的具体行动方案,包括成立专门小组、优化资产结构等。
- **衡量(M)**: 设定明确的度量标准来评估策略的有效性,如现金流增加的数量、订单交付率的变化等。
#### 四、OGSM的实际应用场景
- **现金流管控**: 面对现金流紧张的情况,企业可以成立专门小组,通过各种手段增加现金流,比如回收应收账款、优化资产配置等,并通过具体的指标如现金流入量、现金流出量等进行监控。
- **供应链管理**: 为了应对疫情导致的供应链中断,企业可以采取快速响应机制,建立线上分包供应商体系,以减少因封控造成的产能损失。
- **客户服务**: 根据客户需求,优化服务流程,提高客户满意度。例如,通过数字化手段改善客户体验,实现业务操作100%在线化。
- **内部管理**: 建立应急小组,制定防疫指南;引入灵活的薪酬制度;成立OGSM项目组,加强目标管理和绩效考核。
#### 五、OGSM的实施步骤与技巧
- **制定清晰的目标**: 明确组织的战略目标,确保每个部门和个人都能理解和接受。
- **设计具体的策略**: 针对目标,设计一系列可执行的策略。
- **设置衡量标准**: 确定衡量策略效果的关键指标,以便跟踪进展。
- **落实行动与责任**: 明确每项行动的负责人和完成时间,确保计划得到有效执行。
- **持续跟踪与调整**: 定期检查进度,根据实际情况调整策略,确保目标得以实现。
#### 六、OGSM的落地秘诀
- **行动(A)**: 指具体要采取的行动。
- **负责人(R)**: 明确谁负责执行这一行动。
- **时间(T)**: 规定完成这一行动的时间节点。
- **完成(C)**: 确认行动是否已完成。
#### 七、OGSM的组织层级应用
- **公司的OGSM**: 设定公司层面的战略目标和执行计划。
- **部门的OGSM**: 根据公司目标,各部门制定自己的目标和计划。
- **个人的OGSM**: 每个员工根据部门目标设定个人目标,形成闭环。
#### 八、OGSM的跟踪与评估
- **个人绩效评估**: 将个人的工作成果与OGSM计划中的目标进行对比,评估绩效。
- **部门记分卡**: 根据部门目标完成情况评分,用于激励和改进。
- **公司记分卡**: 整合各个部门的数据,评估整个公司的表现。
#### 总结
OGSM作为一种高效的战略规划与执行管理工具,在疫情期间为企业提供了重要的支持。通过明确的目标设定、具体的执行策略、精确的衡量标准以及严格的执行流程,企业能够更好地应对市场变化,保持竞争力。同时,OGSM还强调了高层共识、正式通达、赋能激励的重要性,这些都有助于构建一个高效、灵活、有韧性的组织。