恰逢海淘在国内全面进入井喷期,紧跟这波跨境电商的浪潮小红书在 2015 年更是半年卖
出 2 个亿。紧接着在 11 月下旬贴合美国“黑色星期五”这个传统的线下商城打折场景,
将其复制到互联网上推出把黑五刷红的“红色星期五”大促,使其百度指数达到了当时的
最高点 20000+,更是一举攀升到 App Store 中国区总榜第一。
百度指数
但是进入 2016 年后随着海淘税收新政策等一系列原因,整个行业用户规模和移动互联网
渗透率都处在一个下滑的趋势中。
根据易观的数据 9 月份月活达到 3221 万,日活 680 万,在用户活跃度大幅度领先行业平
均水平的同时,小红书的变现能力不足的问题更是尤为凸显,如何使用户提高购买率也成
为了小红书后续发展中需要解决的一个重要问题。
在此情况下小红书一方面不断增加自身精选商品的 SKU 数量,另一方面逐步增加第三方平
台的商品,持续扩展自己的边界,覆盖更多的消费内容和品类。同时根据自身拥有的优质
UGC 社区内容为核心提升社交属性与用户活跃度,加大用户粘性。
从其早前的 SLOGEN“全世界的好东西”过度到 5.0 版本的“全世界的好生活”再到今年的
“标记你的生活”,无不彰显其在社交属性上的努力,也带来了极为良好的反馈。
特别是进入 2018 年以来,通过赞助《偶像练习生》《创造 101》两档现象级的节目和邀请
节目红人入驻小红书,在 3、4、5 月份迎来了今年的下载量的第一波高速增长,在 5 月份
用户量突破 1 亿。
6 月 11 号 5.18 版本发布在 ios 端切换到社交榜单后,虽然出现了短暂的下滑,但在 ios
社交榜单大部分时间还是保持着第一的优秀成绩,下载量也随着《延禧攻略》的演员和下
半年邀请了更多符合小红书本身特性的明星 KOL 入驻而得到了更进一步的提升,在 10 月
17 日更是达到了 29 万+的峰值。
根据易观的数据 9 月份月活达到 3221 万,日活 680 万,在用户活跃度大幅度领先行业平
均水平的同时,小红书的变现能力不足的问题更是尤为凸显,如何使用户提高购买率也成
为了小红书后续发展中需要解决的一个重要问题。
三、用户分析
3.1 用户画像
根据艾瑞数据今年 9 月份提供的数据,虽然男性用户有所增长,但是女性用户还是占据着
80%以上的绝对优势,这也符合小红书现在社区内容以美妆、护肤、时尚笔记居多这一事
实。