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新媒体运营策略方案
目 录 CONTENT
前言
一、定位策略---------------------------------------------------3
二、组织策略(双微运营团队) --------------------------------4
三、内容策略(发布内容指引)
1、页面设计指引------------------------------------ ---------12
2、栏目规范----------------------------------------------16
3、发布时间----------------------------------------------18
4、运营规则----------------------------------------------21
四、运营策略(营销案例分享)
1、建立初期----------------------------------------------23
2、运营摸索期-------------------------------------------24
3、运营发展期-------------------------------------------25
4、运营后续方向-----------------------------------------27
五、活动策略
1、常规活动规划---------------------------------------------28
2、主题事件炒作---------------------------------------------29
3、节点活动营销
六、危机应对策略--------------------------------------------30
运营自媒体平台
1
品牌宣传——非硬广推送,而是社
交文案和人文情怀的本地粉丝,合
肥大剧院是什么?合肥大剧院对城
市的变化?你为什么要和我们玩耍
?#霸都新地标#
2
客户管理(沟通)——线下集客、
粉丝维护、用户调查、意见收集、
咨询解答、投诉处理、客户互动;
3 4
营销活动——产品推荐、项目推
广、活动推广、事件营销、有奖
互动;
公关传播——意见、投诉处理,
危机公关;
微博放大声量;微信服务连接;
一、微博、微信策略
他们使用社交媒体的目的
晒心情 记录生活 娱乐休闲
结交新朋友 讨论兴趣话题
了解最新发生的 关注感兴趣的名人
寻求问题的解决办法
他们关注什么?
网络红人 热门电影 流行
星座、小测试 八卦等娱乐话题、
公益事件 智能手机 吃喝玩乐 接
地气
一、定位策略
他是#大叔#?
敏锐、睿智、小资
有阅历、偶像的气质,乐于助人,工作有效率,
也懂得享受,会看歌剧、舞台剧,偶尔追星…..
卖萌活泼亦正亦邪
不偏不倚但有态度
关注正能量
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xox_761617
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