酒店管理系统需求分析
1 需求分析
1.1 系统目标分析
本系统的总目标是为用户提供迅速、高效的服务,减免手工处理的繁琐与
误差,及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况,从而提高酒店的服务质
量,获得更好的经济效益。具体的目标包括:
(1)快速办理客人入住、退房的速度,实现客人在酒店消费自动化;
(2)准确无误地记录客人的每笔消费记录;
(3)实时、快速、准确提供客房动态;
(4)方便查询客人的消费情况;
1.2 系统功能的需求
图 1.2 详细介绍功能模块
酒店管理系统
基
础
设
置
业
务
管
理
房
态
管
理
客
房
类
型
设
置
客
房
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息
设
置
预
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管
理
入
住
管
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房
客
房
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将
要
入
住
房
间
将
要
离
开
房
间
楼
层
选
择