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大数据中心总体架构及数据仓库顶层设计方案 整理制作郎丰利 1519
6.5.3 项目团队管理 .....................................................................................................................................77
6.6 质量保障计划 ...............................................................................................................................................77
6.6.1 质量保证目标 .....................................................................................................................................77
6.6.2 质量保证角色与职责........................................................................................................................78
6.6.3 质量保证流程 .....................................................................................................................................79
6.6.4 质量保证活动 .....................................................................................................................................79
6.7 沟通管理计划 ...............................................................................................................................................80
6.7.1 沟通计划...............................................................................................................................................80
6.7.2 报告形式...............................................................................................................................................81
6.7.3 相关工具文档 .....................................................................................................................................81
6.8 配置管理计划 ...............................................................................................................................................81
6.8.1 配置管理目标 .....................................................................................................................................81
6.8.2 配置管理角色与职责........................................................................................................................81
6.8.3 配置管理流程 .....................................................................................................................................81
6.8.4 配置项定义..........................................................................................................................................83
6.8.5 配置管理活动 .....................................................................................................................................84
6.8.6 配置管理工具 .....................................................................................................................................87
6.9 风险控制计划 ...............................................................................................................................................87
6.9.1 风险识别...............................................................................................................................................87
6.9.2 风险分析...............................................................................................................................................88
6.9.3 风险控制...............................................................................................................................................88
6.10 变革管理计划.............................................................................................................................................89
6.10.1 变革管理方法 ...................................................................................................................................89
6.10.2 变革管理成功的关键策略 ............................................................................................................89
6.11 项目进度计划.............................................................................................................................................90
6.11.1 影响项目进度的因素 .....................................................................................................................90
6.11.2 项目进度制定的原则 .....................................................................................................................90
6.11.3 项目实施进度计划..........................................................................................................................90
6.11.4 项目里程碑........................................................................................................................................91
6.12 安全保密计划.............................................................................................................................................91
6.13 文档编制计划.............................................................................................................................................92
6.13.1 项目管理类........................................................................................................................................92
6.13.2 软件工程类........................................................................................................................................93
6.13.3 项目支持类........................................................................................................................................93
6.14 质量保障计划.............................................................................................................................................96
6.14.1 确定质量保证目标..........................................................................................................................96
6.14.2 质量保证角色与职责 .....................................................................................................................97
6.14.3 质量保证流程 ...................................................................................................................................97
6.14.4 质量保证活动 ...................................................................................................................................98
6.15 产品交付计划.............................................................................................................................................99
6.15.1 背景介绍 ............................................................................................................................................99
6.15.2 客户管理 ............................................................................................................................................99
6.15.3 服务人员管理.................................................................................................................................100
6.15.4 服务流程管理.................................................................................................................................102
6.15.5 服务实体设施.................................................................................................................................106