2
第 1 章 项目概述
1.1. 项目背景
目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游
业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新
的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。
我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称 STP）是以智能化、信息
化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在
推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大
程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务
业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。
STP 在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便
携的终端上网设备（如智能手机、IPAD 等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游
资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和
旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技
手段实现南长街景区更加优质的服务。STP 有以下 4 个特点:
1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，
对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。
2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和
融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G 系统等），
完成 STP 的多元性整合。
3.协同运作——基于 STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协
作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。
4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、
业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。
