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智 宽景区 云 绘梦想
智慧景区建设方案
01 背景简述
02 建设内容
03 营地展望
目录
智慧景区
一、智慧景区
智慧景区指景区能够通过智能网络、物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘
对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及
时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理, 打通旅游产业
上下游产业链, 提高有效保护遗产资源的真实性和完整性。实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的
智能化,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。
二、智慧景区内涵
04 产业发展集约化
◼ 借助信息技术对传统旅游景区进
行改进和创新,全面整合旅游资
源和产业链;实现精准有效的网
络营销,提升旅游品牌与文化价
值;改善旅游企业间的信息共享
和业务协同,提高旅游产业链的
效率。
03 业务管理智能化
◼ 通过数据统计和智能分析,实现
对旅游景区的智能化、精细化管
理;通过旅游信息共享和应用协
同,提高快速响应与应急管理能
力;通过数据挖掘和数据分析,
实现旅游管理的科学决策。
02 信息服务泛在化
◼ 通过感知体系主动感知游客需求,
采集各类旅游信息,提供多种旅
游信息服务;整合多种渠道, 为
游客提供在食、住、行、游、购、
娱等消费环节的泛在化服务。
01 基础设施现代化
◼ 基础设施包括高速光纤通讯网
络、基于物联网的感知网络、
基础数据库、信息资源目录体
系与交换体系,以及信息安全
体系等。
一、面临的机遇
01 旅游业处在重大战略机遇期
◼ 《国务院关于加快旅游业发展的意见》
◼ 《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》
◼ 《国家智慧旅游试点城市工作导引》
◼ 《中华人民共和国旅游法》颁布实施
◼ 《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》
◼ 《国家旅游局关于促进智慧旅游发展的指导意见》
二、面临的挑战
01 旅游法的颁布实施
◼ 2013年10月1日, 《中华人民共和国旅游法》
正式实施
◼ 团队游客不断下降,自由行游客不断上升, 散客
化时代已经来临
◼ 各景区安全应急压力剧增,景区问题频出
◼ 由于缺乏旅游信息化相关手段,旅游企业面临巨
大压力
02 智慧旅游大发展的序幕已经拉开
◼ 我国绝大部分一线城市和80%的二线城市均已提出了智
慧旅游发展目标和建设规划
◼ 国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署
◼ 随着近年来云计算,物联网等技术发展,国内主要名胜
景区纷纷提出建设“智慧景区”理念
02 旅游信息化发展面临新挑战
◼ 旅游信息不对称阻碍旅游角色间良性互动
◼ 旅游信息缺乏整合协同不利于旅游管理服务水平提升
◼ 旅游信息化建设普遍存在随意性较大问题, 亟须规范
化。
◼ 重复建设、信息孤岛现象严重
03 景区可持续发展面临新挑战
◼ 热点景区面临游客超载、节假日售票窗口压力大
◼ 景区管理成本剧增、景区危机管理水平需要提高
◼ 景区线上线下营销手段匮乏、缺乏多渠道营销、
运营推广成本高
◼ 游客满意度不高、无法收集游客信息
机遇和挑战
“三城”: 以南充绸城、阆中古城、相如故城为核心,引导产业要素和重点旅游项目向区域集
中布局,加快提升旅游品质,使其成为南充全域旅游发展的核心支撑。
“两带”: 嘉陵江沿江生态休闲旅游带和G212南充乡村休闲旅游示范带, 以“两带”整合市
域旅游资源, 打造南充旅游新品牌。
“六区”: 重点建设嘉陵江第一曲流、金城山、升钟湖、朱德故里、太蓬山、西充田园乡村有
机生活度假区,提升品质,完善功能, 形成南充旅游发展的重要支撑。
主城外围东西南北四个组团之首: 城东生态度假、 乡村休闲旅游功能组团
以凌云山为支撑,开发养生、度假等高端旅游产品 ,整合青松林海、
螺溪河、磨儿滩、金凤山等生态农业资源, 重点建设高坪南长线乡村旅
游带,形成东部生态度假、乡村休闲旅游功能片区。
旅游产业发展布局
旅游产业发展战略布局图——“三城三带六区”
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