疫情防控信息搜集工作难题
随着春节假期及延长假的结束，全社会都面临着复工、开学的问题，但是疫情短时间内无法结束，因此各级
政府、医疗部门、社区、学校和企事业单位都面临着如何有效搜集和管理居民/员工健康状况和接触史的问题，但
由于疫情来势猛烈，面对数以亿计的人员进行调查，当前管理方式还比较传统，存在很多问题，可能造成未能及
时发现疑似感染患者，为疫情的防控埋下了隐患：
微信（在线统计）回复不及时
群信息所有人可见，无法保护
个人隐私
微信群
广播/通告
手工统计
人工逐一拨打电话效率低，占用大
量时间
电话占线、拒接，需要多次拨打
人员问题、线路资源、标记问题
范围广但无法有效触达
增加了工作人员感染的风险
每日统计工作量大，手工操作耗时
耗力、易出错
重要情况不易察觉，无法及时预警
人工电话
信息调查核心压力：安全操作、数据量大、保护隐私、及时预警
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